Trendyol iptal

Trendyol üzerinden 9 Kasım’da Emsan Retro emaye kızartma tenceresi ve Arya 24 cm döküm kek kalıbı olmak üzere toplam 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bir aydan fazla süredir beklememe rağmen ürünler hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 Detect süpürge siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı olarak göründü, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası ödediğim tutar tarafıma iade edildi ancak siparişi oluştururken kullandığım herhangi bir kupon...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 15.299 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim™ Absolute ürününü satın aldım. Ödemesini yaptığım halde, aynı gün siparişim Trendyol tarafından hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. Siparişimin iptal edil...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi kendi adıma kullandığım Trendyol hesabımdan, kendi kredi kartımla, kişisel kullanımım için 15.299 TL ödeyerek sipariş verdim. Sabah verdiğim bu sipariş, öğlen saatlerinde herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal e...

Trendyol üzerinden 5345******61 numaralı ayaklı dik süpürge siparişimi verdim ve siparişim satıcı tarafından onaylandı. Ancak daha sonra 'hatalı fiyat' gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, hatalı fiyat...

Trendyol üzerinden Dyson v12 ürününü indirimdeyken satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 10777176534 numaralı siparişim, kendi sistemlerinde oluşan hata gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Ürün bana gönderilmeden, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir nedenle siparişimin ip...

Trendyol GO uygulaması üzerinden dün öğleye doğru Sırma marka 19 litrelik iki adet damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm, fakat h...

Trendyol üzerinden Elix Group isimli satıcıdan boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında renk seçenekleri mevcuttu ve ben özellikle 4 farklı karışık renkli olan seçeneği tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 2 siyah 2 beyaz olarak geldi ve bu da sitede ayrı bir seçenek olarak sunulan bir renk kombinasy...

Trendyol Plus üyeliğim için 10 Aralık 2025 tarihinde kartımdan iznim dışında 75 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce bir kerelik olarak satın aldığım Trendyol Plus üyeliğim için ikinci kez ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile gö...

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Siyahinci isimli mağazadan birkaç ürün beğenerek satın aldım. Siparişim uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine mağazaya mesaj atarak ne zaman kargolayacaklarını sordum, iki gün içinde kargoya verileceğin...

Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım dışında adıma Trendyol Plus üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve kendim aktif etmediğim bu üyelik için 9 Kasım 2025 tarihinde üyelik açılmış, 75 TL tutar ise 10 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan çekilmiştir. Durumu fark ettik...

Muhatap yok maalesef. Bilgim olmadan 2 aydır hesabımdan para çekildi. Üyeliğimi iptal ettim, zaten birkaç kere daha yaşadım bu sorunu. Yine muhatap bulamadım, telesekreter yönlendirip duruyor. Artık pes ettim ve üyeliğimi iptal ettim. İnşallah bu şekilde kurtulurum.

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu çizme ve askılı bluz için 9995644333 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek istediği...

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde “kremi dudak bakım parlatıcı lip balm coffee” ürününden 3 adet sipariş verdim. Kasım indirimiyle birlikte toplamda yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım bu ürünler Sürat Kargo’ya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Ancak kargom tahmini tesli...

Trendyol siparişim 15 gündür kargoya verilmiyor. İletişime bile geçmediler ve mesajıma dönüş yapılmadı. Sipariş hazırlanıyor olarak göründüğü için "15 gündür" siparişimi iptal edemiyorum. 27 kasımda sipariş verdim ama ürünün 10 aralıkta kargoya verileceği yazıyor. Ama maalesef 10 aralıkta da kargoya...

Trendyol’dan yaptığım alışverişler sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bugün, 10.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekildiğine dair mesaj aldım. Farkında olmadan bu üyeliğe dahil olmuşum. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzeri...

Trendyol hesabımda bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir para çekimi fark ettim. 10 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında 'alışveriş' olarak görünen bir işlem yapılmış, ancak bu işleme dair tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmemiştir. İşlemi ben gerçekleştirmediğim g...

Trendyol üzerinden Puma Shuffle Beyaz Unisex Sneaker 309668-08 model ayakkabıyı 12 Eylül 2025 tarihinde, 10498184435 numaralı siparişimle satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında tabanla birleşen dikişlerin patladığını ve bağcık kısmınd...

09.12.2025 tarihinde saat 19:20 sularında Trendyol GO üzerinden 10772927520 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimden yaklaşık 3 dakika sonra Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve ellerinde ürün olmadığı, kendi hatalarından kaynaklı olarak siparişi aldıkları, bu nedenle siparişimi iptal edi...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10751350865 numaralı sipariş ile 5 adet Braun Series 3 Bt3420 sakal düzeltici ve 1 adet Samsung Solo Mikrodalga Fırın 23l Beyaz (MS23K361 4AW/TR) satın aldım. Toplam da 8544 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçtikten sonra, 10.12.2025 tarihinde siparişimin sö...

Yıllardır Trendyol’u kullanmıyordum, daha önce de müşteri hizmetlerine asla ulaşamama konusundaki şikayetim nedeniyle uygulamadan uzak duruyordum. Kızımın ısrarı ile aynı üyelikle yıllar sonra tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliği 1 TL olarak gördüm ve o şekilde üyelik yaptım. Ancak 10 Aralık saat 19...

Trendyol üzerinden Vichy marka bir şampuan siparişi verdim. Siparişimi 4 Aralık tarihinde oluşturdum ve 2 gün içinde Ankara’ya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kargomun hareketlerine baktığımda, ürünün İstanbul’dan çıkıp Mardin’e, oradan Diyarbakır’a, tekrar İstanbul’a gönderildiğini gör...