Trendyol iptal

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 106*****646 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edildi, ancak yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu süreçte Trendyol GO müşter...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 10707426656 numaralı Xiaomi TV siparişini verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişin neden gönderilmediğine dair Trendyol’dan ya da Xiaomi tarafında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendy...

Trendyol üzerinden Uğurlum isimli satıcıdan #10757199151 numaralı siparişi avantajlı, indirimli ve son ürün olarak 11.880₺'ye Tefal robot süpürge aldım. Kargoya verildi bilgisi geldikten iki gün sonra siparişim iptal edildi ve paramın iade edildiği mesajı geldi. Satıcıya sebebini sorduğumda, ürünün ...

08.12.2025 tarihinde saat 12:21’de Trendyol GO üzerinden Ataşehir Metropol AVM Arby's şubesinden verdiğim, 10768469800 numaralı siparişim saat 13:07’de “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimin gelmesini beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sonunda...

6/10 tarihinde yaptığım bir alışveriş sırasında Trendyol Plus aboneliğini sadece o işlemde avantajlı olması için bir defaya mahsus satın aldım. Aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim, iznim veya onayım olmadığı halde aynı tarihlerde olmak üzere iki ay üst üste hesabımdan para çekildiğini yeni far...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden şampuan siparişi verdim. Ürün 2 gün boyunca aynı fiyattan satışta kaldı ve ben de o fiyattan, belirlediğim adet üzerinden siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma “ürün iptaline ilişkin para iadeniz bankanıza iletilecektir” şeklinde bir mesaj gönder...

Trendyol üzerinden motorcu pantolonu siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının mı gönderileceğini özellikle sordum. Satıcı bana, görseldeki ürünün aynısını değil, sadece benzeri bir ürünü gönderdiklerini söyledi, bunun üzerine ben de 07.12.2025 tarihinde v...

2 aralıkta kargoya verilen ürünüm hala gelmediği gibi hiçbir hareket yok. Bilgilendirme yok Trendyol'dan aldım 3 gün geçmeden yardımcı olamayız dendi 3 gün geçti incelemeye aldılar 6-7 gün bekleyebilirsiniz ve siparişiniz iptal olabilir dendi. Kargo firmasını arıyorum hiçbir destek yok resmen şaka g...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitiş tarihi bugündü (8 Aralık). Süre dolduktan sonra, benden onay dahi alınmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir onay ekranı, "Bir sonraki ay da kullanmak istiyor musunuz?" şeklinde bir bildirim...

Trendyol üzerinden axhara newyork markalı ürünümü sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom İzmir Bornova şubesinde olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, benim hiçbir bilgim ve onay...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere Ashley Koy markasından iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürünler indirimliydi ve kampanyadan faydalanarak satın aldım. Buna rağmen kargo sürecinde gecikme yaşandı ve 8 Aralık olmasına rağmen siparişim bana ...

28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Bershka marka iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra bu siparişi iptal ederek, bir ürün daha ekleyip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak ilk siparişim sistemde iptal edilmedi. Canlı desteğe yazarak yeni bir sipariş ver...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden bny Shopping adlı mağazadan giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 255973071687 ve 599 TL ödeme yaptım. Günlerdir uygulamada siparişim “kargonuz yolda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat olmadı. Durumu anlayabilmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla ...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından toplam 629,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10752057644. Ürünler kampanyalıydı ve indirimden faydalanarak aldım. 3 Aralık’ta kargoya verildi, 6 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Kargo takibini sürekli kontrol ...

Trendyol üzerinden bugün Samsung a16 marka cep telefonu siparişi verdim, ancak aynı gün içinde hiçbir şekilde bana sorulmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulamada ya da tarafıma gönderilen bir mesajda iptal gerekçesi belirtilmedi. Ürün bedeli banka kartımdan çekilm...

Trendyol üzerinden kısa bir süre önce R36s model mor renkli oyun konsolu siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra rengin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünün beyaz renk olanıyla değiştirilmesini istiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadığı için, siparişim kargoya verilmeden önce renk değişik...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden özellikle Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam 21.00’dan sonra siparişler açık görünmesine rağmen, bölgede paket sayısı az denilerek kuryeler siparişleri getirmiyor. Her seferinde en az bir saat bekledikten son...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir çizme ürününü bugün, 6 Aralık tarihinde iptal ettim ancak 629 TL olan ürün bedeli banka kartıma hala yatmadı. Sipariş numarasını şu an bulamadığım için yazamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 2 ile 10 gün içerisinde hesabıma yatacağı söyl...

La Petite Oruçreis şubesinden Trendyol GO üzerinden bugün akşam saatlerinde tatlı siparişi verdim. Tahmini teslim süresini yaklaşık 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol GO uygulaması üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeme izin vermedi ve bu sür...

Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos işlemi adı altında 18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Enpara kartımdan gerçekleşmiştir ve gece saatlerinde, bugün gece 10:00 civarında fark ettiğim, dün gece ise yaklaşık 03:00 sularında yapılmış bir işlemden şüpheleniyorum. ...

Trendyol Plus hizmetini geçen ay sadece denemek amacıyla bir kereye mahsus satın almıştım. Buna rağmen, bu ay iznim ve bilgim dışında üyeliğim yenilenmiş ve 07.12.2025 tarihinde saat 02.00 suları civarında kartımdan 75 TL daha çekilmiştir. Üyelik iptali ve ücretin iadesi için Trendyol’un sesli yanı...

07.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim 10765660276 numaralı Starbucks siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 650-700 TL tutarındaki kahve ve iki sandviçten oluşan siparişim, kurye tarafından dökülmüş halde kapıma getirildi ve kurye, ürünlerin dökülmüş halini ban...

5 Aralık ve 7 Aralık tarihlerinde, eski Trendyol hesabım üzerinden bilgim dışında iki kez Trendyol Plus ücreti çekilmiş ve Denizbank kartımdan toplam 150 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, şu anda kullandığım yeni hesabımdan da 75 TL Trendyol Plus ücreti ödedim. Toplamda 225 TL ödememe rağmen, hem eski h...