to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dobest 6MP ptz 3 kamera 3 görüntü gece görüş Wi-Fi sesli konuşma Türkçe özellikli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü flaş indirim kapsamında aldım ve sipariş ekranında “kişi başı 1 adet” gibi herhangi bir sınırlama ya da uyarı kesinlikle görünmüyordu, bu konuda hiç bilgilendirilmedim.
Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra, 02.04.2026 tarihinde saat 00.35’te tarafıma gelen e‑postayla, 10373059310 numaralı siparişimdeki ürünlerden birinin tek taraflı olarak iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını öğrendim. İptalin gerekçesiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmadı, flaş indirim bitince böyle bir iptal yapılması bana göre tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.
Durumu öğrenince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduriyeti anlattığımda görüştüğüm temsilci “Haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok.” diyerek konuyu kapattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de sonradan tek taraflı iptal nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası Trendyol tarafından ciddiye alınmamış hissediyorum.
Kampanya sırasında sepetime ekleyip satın alabildiğim 2 adet ürünün de tarafıma aynı indirimli fiyattan gönderilmesini, aksi halde bu keyfi iptal ve bilgilendirme eksikliğinin incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...
Trendyol üzerinden Dumlu Optik mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir adet gözlük satın aldım. Aynı gün, 01.01.2026 tarihinde siparişim benimle hiçbir şekilde görüşülmeden, tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 10840204891’dir. İptal gerekçesi olarak ürünün tedariğinin sağlanamadığı söyle...
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda iptal edildi. Bu süre içinde ödediğim tutar kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde yükseldi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 10974846394’tür....
Yorumlar