to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 6 Ocak Salı günü saat 13.15 civarında verdiğim yemek siparişinde adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim anda siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak buna rağmen ödediğim ücretin iadesi bir türlü yapılmadı.
Bu süre içinde Trendyol GO canlı asistanı üzerinden üç kez görüştüm ve her seferinde tarafıma “iki gün içinde iade olacak” denildi. Verilen tüm bu sözlere rağmen günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Yanlış adres girdiğimi fark eder etmez anında iptal ettiğim bu siparişe ait 9451010281 numaralı işlem için, ödemenin yapıldığı karta ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 333,99 TL tutarındaki 9407762918 numaralı siparişimde yanlışlıkla adres girişi yaptım ve hemen ardından iptal edebilmek için defalarca uğraştım. Ne satıcıya ne de kurye arkadaşlara bir şekilde ulaşılamadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Canlı destek üz...
18 Kasım’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişini, üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 10703875723 olup 259,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişim, müşteri kaynaklı adres değişikliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen bu sipariş için ödediğim 425,25 TL’nin iadesi yapılmadı. Beni satıcı destek hattı aradı ses kaydı vardır illa ki bakabilirsiniz ben ücret iadesinin olup olmayacağın...
Trendyol GO üzerinden yaklaşık 50 dakika önce verdiğim yemek siparişim, 15 dakika önce Trendyol GO tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana, yazılı olan açık adresime teslimat yapmadıklarını, işaretlediğim konumun farklı bir yeri gösterdiğini ve bu nedenle yola çıkan yemeğimi getirmeyecekler...
Trendyol GO üzerinden verdiğim #10273866571 numaralı yemek siparişim, benimle ilgisi olmayan bir sebepten dolayı restoran tarafından iptal edildi. Siparişi son paramla vermiştim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Canlı destek, paramın 2-10 iş günü içinde iade edileceğini söyledi ancak bu kadar uzun bir...
Yorumlar