İos Güncellemeleri Sonrası Flash Bellek Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Ocado 128 GB iPhone uyumlu flash bellek satın aldım. İlk aldığım dönemde üründe herhangi bir sorun yoktu, tüm fotoğraflarımı bu belleğe aktardım ve normal şekilde kullanıyordum. Ancak iPhone 13 telefonuma iOS 16/17 (26 olarak belirtilen) güncellemeleri geldikten bir süre sonra sistem bu ürünü desteklememeye başladı ve cihazla uyumsuz hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine satıcı firma ile görüştüğümde, artık bu ürünün iPhone için desteklemediğini, uyum sağlamadığını belirttiler ve bir nevi ürünü gözden çıkardılar. Aracı firma olan Trendyol ile görüştüğümde ise, yasal/iade süresinin geçtiğini söyleyerek hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Hem satıcının hem de Trendyol’un, satış sonrası ürünün arkasında durmaması ve sorumluluk almaması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Ben bu ürünü özellikle iPhone uyumlu olarak satıldığı için tercih ettim. Güncelleme sonrası tamamen işlevsiz hale gelen ve satıcının artık desteklemediğini belirttiği bir ürünün bedelini ödemiş olmak istemiyorum. Bu nedenle, Ocado 128 GB flash belleğin ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.