İndirim Kodu Alanı Görünmüyor, Trendyol Kampanyalarından Yararlanamıyorum

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için fenomenlerin paylaştığı indirim kodlarını kullanmak istiyorum; ancak ödeme sayfasında hiçbir şekilde indirim kodu girebileceğim bir buton ya da alan görünmüyor. Bu nedenle paylaşılan kampanya ve kodlardan faydalanamıyorum.

Bu sorunu iki aydan fazladır yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, uygulamayı web üzerinden açmam gerektiğini söylediler; fakat bunu denememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, indirim kodu alanı yine çıkmadı.

Trendyol’dan, hesabımda indirim kodu butonunun tüm ürün ve kategorilerde aktif edilmesini, yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve indirim kodlarını diğer kullanıcılar gibi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.