Trendyol Plus Üyelik Sonrası İndirim Kodu Alanı Kayboldu

Trendyol Plus üyeliğimi dün satın aldım. Bugün alışveriş yapmak istediğimde, sepette 'indirim kodunu giriniz' kısmının tamamen kaybolduğunu fark ettim. Plus üyesi olmadan önce aynı hesabımda bu alan sorunsuz bir şekilde görünüyordu ve indirim kodlarımı kullanabiliyordum. Plus olduktan sonra ise bu sorun ortaya çıktı.

Şu an Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen, sepete hangi ürünü eklersem ekleyeyim hiçbir şekilde indirim kodu giremiyorum. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne yazık ki konuyla ilgili kayda değer bir teknik destek alamadım. Sorunu çözemiyorlar ve 'teknik ekip yok' denilerek adeta ortada bırakılıyorum.

Trendyol Plus üyeliğim tanımlıyken sepetteki indirim kodu alanının tekrar görünür hale getirilmesini ve indirim kodlarımı eskiden olduğu gibi sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.