to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2023 Aralık ayında satın aldığım Xiaomi 13 Pro 5g model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihazımda IMEI hatası almaya başladım ve BTK’dan telefonun kapanacağına dair mesajlar geliyor. Satıcı firmaya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanmaya çalıştım, ancak ilgili birime aktarıldıktan sonra ulaşamıyorum.
Telefonumun Türkiye garantili olarak satıldığını ve garanti süresinin henüz dolmadığını düşünüyorum. Sorunun sürekli olarak BTK’dan gelen mesajlarla devam ettiğini belirtmek isterim.
Trendyol veya satıcıdan öncelikli olarak IMEI kaydının yapılmasını, bu mümkün değilse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: dys2023000001671. Hatay’da yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 12.07.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi 14t Pro model telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime geçtikten yaklaşık bir ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve ban...
27/08/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi 13 Pro 8 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı peşin olarak, vergiler dahil 14.449,49 TL ödeyerek aldım ve faturası da elimde mevcut. Bugün tarafıma BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün ...
13/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zamantech adlı satıcıdan Xiaomi 14T Pro model telefon satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi ve 35.988₺ ödeme yaptım. Satın alırken ürünün 2 yıl Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra IMEI num...
Trendyol üzerinden ve Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Xiaomi Mi 14T Pro marka telefonun IMEI numarası kopyalandığı için BTK tarafından bana mesaj gönderildi ve cihazım kullanıma kapatıldı. Hem e-Devlet hem de BTK üzerinden aldığım bilgiye göre, satın aldığım firmanın BTK’ya T. C. Kimlik numar...
25 Haziran 2024 tarihinde 9318682544 sipariş numarası ile Trendyol Mi Market adlı satıcıdan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefonum Türkiye garantili olmasına rağmen IMEI kopyalandı diye SMS geldi ve telefon kapandı. Bunun üzerine BTK ve Evofone ile iletişime geçtiğimde IMEI ve telefon eşleştirile...
BTK 
Xiaomi 
Yorumlar