to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Ducavelli Daily Hakiki Deri Erkek Günlük Ayakkabı isimli ürün, yalnızca ilk kullanımda çorabımı ciddi şekilde boyayarak kullanılamaz hale getirmiştir. Ürünü yalnızca birkaç saatliğine giymeme rağmen ayakkabının astar veya dış yüzeyinden yoğun miktarda boya salınımı olmuş, çorap mahvolmuş, ayakkabı ise kalitesizliğiyle şüphe uyandırmıştır.
Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve devamı maddelerinde yer alan "ayıplı mal" tanımına tamamen uymaktadır. Ürün, tüketiciye teslim edildiği andan itibaren beklenen faydayı sağlamamakta ve olağan kullanımda dahi zarar verici nitelik taşımaktadır.
Ayrıca, ürünün hava koşulları nedeniyle gecikmeli kullanılması, ayıbın ortaya çıkma süresi açısından herhangi bir engel teşkil etmez. Zira ürün ancak kullanıldığında ayıbı göstermiştir ve bu da gizli ayıp kapsamına girmektedir.
Tüm bu gerekçelerle birlikte:
Ürünün ayıplı olduğu açıkça sabittir.
Ürün bedelinin derhal iadesini talep ediyorum.
Sözde ayakkabı firması adı altında 'Ayakkabı Ateşinden' 19.02.2024 tarihinde bir bot satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra evde denediğimde, derisinin pul pul döküldüğünü ve topuğunun arka tarafında soyulma olduğunu fark ettim. Arızalı ürünün fotoğraflarını çekerek iki gün içinde Trendyol'a ...
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir. Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin...
17 Mayıs 2023 te trendyol.com sitesi üzerinden shoecanyon isimle mağazadan almış olduğum ducavelli stamped hakiki deri Loafer ayakkabıyı sadece 3 defa özel günde giymişliğim oldu fakat 3. Giyişimden sonra tozlandığından ötürü silmek istediğimde hakiki deri diyerek satılan bu ürünün her sildiğimde re...
Trendyol'dan Ziya Ayakkabı'dan kahverengi sandalet satın aldım. Sandaleti çorapsız giydiğimde ayağımın altı kahverengi renge büründü ve yarım saat yıkamama rağmen ayak altımdaki boya çıkmadı. Ürünü geri gönderdim, iadesini istedim fakat kabul etmediler. Deri ayakkabılarda boya çıkabiliyor dediler ve...
Trendyol aracılığıyla 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Deripabuc marka hakiki deri ayakkabıyı işyerinde bir kez bir saat giymiş bulundum fakat ayaklarımı inanılmaz acıttı ve ayaklarım bir saat giymeme rağmen yara oldu. Ben iade süresi geçtiği için analize göndermek durumunda kaldım, firma ia...
Yorumlar