to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen 12 GB RAM’li Poco X8 Pro Yerine 8 GB RAM Gelen Ürün İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Jugiter Store adlı satıcıdan 6 Haziran 2026 tarihinde Poco X8 Pro model telefonu 12 GB RAM 512 GB depolama olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 8 GB RAM 512 GB depolama çıktı.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve destek hattına ilettiğimde, bana cihazın 14 GB RAM’i olduğunu söyleyerek sanal RAM ile gerçek RAM’i toplayıp bu şekilde açıklama yaptılar. Teknik bilgisi olmayan birini kandırır gibi davranmalarından rahatsız oldum, çünkü ben ilanda belirtilen gerçek 12 GB RAM’li cihazı özellikle tercih ederek sipariş verdim.
Sipariş numaram 10559700948’tir. Ben satıcının ilan ettiği özellikte ürünü göndermesini, yani gerçek 12 GB RAM 512 GB depolama Poco X8 Pro ile değişim yapılmasını veya aradaki farkın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Ben de birebir aynı sorunu yaşıyorum. Aynı satıcıdan aynı ürünü aldım bana da aynı açıklama yapıldı iade etmek veya farkı almak istiyorum. Durum hakkında beni de bilgilendirir misiniz