Trendyol İade sipariş değiştirme

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Philips Ultra Pro 256 GB SDXC UHS-I U3 V30 Class 10 hafıza kartı satın aldım. Aslında küçük boyutlu, micro SD dediğimiz türden bir hafıza kartı almak isterken, ürün tam boy (bütün) SD kart olarak geldi ve bu nedenle cihazlarımla uyumlu olmadığı için kullanamıyo...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 512 TL ödeyerek bir alez siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin üzerindeki etiketin adeta a4 fotokopi kağıdına basılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdığı için paketi hiç açmadan, al...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş edildi, 4 Ekim’de teslim edildi, 7 Ekim’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak sadece 9 gün sonra, 16 Ekim 2025’te televizyon arızalandı ve serv...

2 Aralık akşamı Trendyol üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri kışlık bot olmak üzere toplam 3.172 TL tutarında iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Teslimat yöntemini değiştirmek istediğim için bu siparişleri iptal ettim ve yeniden sipariş verebilmek amacıyla ödediğim tutarın banka hesabıma iade edilm...

Gaziantep Şahinbey Karataş Oli Market’ten Trendyol GO üzerinden indirimli olarak kaşar peyniri satın aldım. Sipariş numaram #10742915030. Sepet toplamı yaklaşık 375 TL idi ve Trendyol tarafında 200 TL indirim kuponu olduğu söylendi. Ürün eve geldikten sonra birkaç gün son kullanma tarihinin kaldığın...

9921393797 numaralı sipariş kodu ile Trendyol'dan ürün aldım. Cam ürün olduğu için kapağı kırık geldi. Geldiği gün Trendyol'a telefon açtım. Hasarlı ürün için link göndereceklerini ilettiler, fakat link gelmedi. 25.11.2025 tarihinde tekrar telefon açtım, tekrar link gönderdiler. 25.11.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden 9901372058 teslimat numarası ile 6’lı küpe siparişi verdim; ancak bana bileklik gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım. Doğru ürün yerine yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum çünkü kargoya gitmem mümkün değil. Adresimden kargo şubesine ulaşm...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürün 1 gün sonra elime ulaştı, ancak ekranı açtığımda küçük bir piksel hatası olduğunu fark ettim. Hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü (23 Eylül) ürünü Aras Kargo İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, ...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Banyo Dolabı 50 cm %100 MDF Seramik Lavabolu altüst Takım” ürününü ve Montajix montaj hizmetini satın aldım (Sipariş No: 10396924925). Montajix firması, bana herhangi bir zaman aralığı seçme şansı vermeden 5 gün sonraya randevu verdi. Ürün oldukça ağır olduğu...

Trendyol 3'lü kavanoz takımı sipariş etmiştim ama ürün hatalı gelince değiştirmek için gün aldım. Bugün beni aradıklarında açamadım müşteri hizmetlerinin numarası olduğundan da geri aramadım. Ardından öğle saatlerinde mesaj geldi. Paketiniz adresinizden alınamadığı için iade kodunu iptal ettik diye....

03.06.2025 tarihinde buzdolabı siparişi verdim. Ancak o tarihten 18 Haziran'a kadar kargomun geleceği söylendi. Evdeki bütün ürünler bozulacak ve çöp olacak. Ürünler çöp olduktan sonra dolabın gelmesi bir şeyi değiştirmez. Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim fakat yeterli cevap alamadım. İade...

21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Roborock Samos 10 robot süpürge satın aldım. Ancak renginden çok emin olmadığım için değiştirmek istedim. Kargoya verildiği için, kargom gelince paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve hemen kargoya verdim. Diğer rengini sipariş ...

Trendyol eksik iade yapıyor. Trendyol'dan 9927904314 sipariş numarası ile kazak siparişi verdim. Kazak büyük oldu. Bir küçük beden ile değiştirmek istedim fakat iade edip tekrardan sipariş vermem gerekti. Ben kazağa 236,70 ödememe rağmen bana 186,71 ücret yattı. Canlı destekten müşteri temsilcisine ...

Trendyol ve onun kargolama şeklinden hiç hoşlanmıyorum. Geçen (yaklaşık 1 ay önce) ablam için Diyarbakır'a (ablam Kıbrıs'ta ve ona ürünleri Diyarbakır'daki arkadaşı götürecekti Kıbrıs'a gideceği için) sipariş verdim, sorunsuz geçti o sipariş. Ve birkaç gün önce kendim için sipariş verdim, adresi sip...

Trendyol'dan iade etmek istediğim bir ürünün (sipariş numarası: #9431341384) kargo firmasını yanlış seçip değiştirme başlığı koymadıkları için sağ olsunlar canlı desteğe bağlanıp Sürat Kargo'dan kod aldım. Öylelikle ürünümü iade ettim, ürün gitti, satıcıya ulaştı. Ne satıcıdan ses var ne de Trendyol...

Trendyol GO ile verdiğim sipariş yanlış geldi. 300 TL para ödedim, gelen sipariş 140 TL'lik bir sipariş. Kurye başka birinin siparişini getirmiş. Geldiği andan itibaren iade etmek ve yenisiyle değiştirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Fişi ve g...

Trendyol'dan, Ahlatcı Firmasından bilezik sipariş ettim, istediğim modeli özellikle belirttim fakat farklı bir model geldi. Kuyumcudan değiştirmek istedim, üretici firma damgası yok değişim veya bozma işlemi yapamayız dediler, farklı kuyumculara gittim yine aynı şey söylendi. Üretici firma damgası y...

Sürekli Trendyol hızlı marketten alışveriş yaparım. Mahallemizde Özkuruşlar Marketi tercih ediyorum. Uygulama üzerinden zaman kaybı yaşamasam ürünler yarım saat içine gelir. Fakat 1 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım, Özkuruşlar'dan sipariş verdiğim ürünler içerisinde, Hiç kullanmadığı...

9232060010 numaralı 1 gram altın siparişi, Trendyol platformundaki Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından verilmiştir. Sipariş, 14 Mayıs'ta satıcı tarafından kargoya verilmiş; ancak kargoya verildikten 4 saat sonra geri istenmiştir ve PTT Kargo'nun gönderi hareketlerine 'Geri İstendi' diye not düşülmüştür....

Trendyol'dan Kitap Noktası mağazasından kızıma Bilgi Sarmal AYT Matematik Branş Denemesi kitabını sipariş verdik. Ancak elimize ulaştıktan sonra yanlışlıkla 2023 Eksik Müfredat kitabını sipariş verdiğimizi fark ettik. Tekrar değiştirmek istedik. Sitede istediğimiz kitap olmadığından teslim aldıktan ...

+2

24 Ekim 2023'te Trendyol'dan 5.430,76 TL'lik alışveriş yaptım, sipariş no: 2329565029. 20 adet ürün aldım; 13 ürün 27 Ekim günü teslim edildi. O süreçte ürünleri deneme fırsatım bile olmadı. Geldiğimde denedim ve bazı ürünleri iade etmek istediğimde iade süresinin bir gün geçtiğini gördüm. Bu yüzden...

28 Mart 2023 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 1926670225 sipariş numaralı Roidmi marka robot süpürge arıza yaptığı için analize gönderdim. Satın alma esnasında vermiş olduğum alıcı adresten farklı bir adreste ikamet ettiğim için teslimat adresini değiştirme talebinde bulunup adresimi değiştir...