to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol 3'lü kavanoz takımı sipariş etmiştim ama ürün hatalı gelince değiştirmek için gün aldım. Bugün beni aradıklarında açamadım müşteri hizmetlerinin numarası olduğundan da geri aramadım. Ardından öğle saatlerinde mesaj geldi. Paketiniz adresinizden alınamadığı için iade kodunu iptal ettik diye. Lakin tüm gün evdeydim. Müşteri hizmetlerini aradığımda siz iptal etmiş gözüküyorsunuz dediler (ki imkansız telefonum mesaj geldiğinde elimde bile değildi) tekrardan iade kodu almanız lazım dediler ama tekrar almaya çalıştığında daha önce adını bile duymadığım bir kargo firmasına yönlendiriyor beni. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve çok şaşkınım
Trendyol kargomu bana ulaşamadığından dolayı iade sürecini başlatmış olarak gördüm fakat kargom teslim gününde hiçbir şekilde beni aramadılar, ertesi gün tekrar dağıtılacak mesajı gönderdiler. Bugün tekrar dağıtıma çıkacak olan kargoyu tekrar bana ulaşamadıklarından dolayı iade sürecini başlatmışlar...
Trendyol ve kurye sorunu 28.08.2023 Tarihinde 4 ürün sipariş verdim ve 31.08.2023 tarihinde ürünler elime ulaştı. Aralarından bir tanesi bedeni uymadığı için iade yapmak istedim, kodunu aldım. İademi almak için kurye geldiğinde iş görüşmesine gittiğim için teslim edemedim. Yeniden kod almak istedim ...
Trendyol dan ihtiyacım ürünleri indirimli olarak kargo ücreti ödeyip aldım. Kargo ücreti verdiğim için yanına evde bulunsun diye ürün ekledim. Şimdi yanlış fiyat diye ihtiyacım ürünleri göndermedi ( diğer 3 alışveriş sitesinde de aynı fiyattı), yanına eklediğim ıvır zıvırları gönderdi. Hiç alacağım ...
Trendyol dan almış olduğum 3051709373 no lu ürünü kapıda iade vermek istedik. İade için randevu verildi. Ertesi gün tüm gün beklememe rağmen gelen giden olmadı. Aynı gün akşam bize evde ulaşılamadığına dair mesaj geldi. Ertesi gün tekrar gelip ürünü iade alacaklarını yazmışlar. Bugün tekrar bir mail...
Trendyol'dan bir ürün aldım hasarlı geldi ve iade etmek için 3 gündür uğraşıyorum. Kargo ürün büyük diye alamam dedi gitti. Canlı destekle görüştüm ertesi gün gelirler dedi. Adreste olamama rağmen ulaşamadık diye iptal ettiler. İade kodunu. Tekrar oluşturdum iade kodunu şimdi de adresinizden almayab...
Yorumlar