to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimde Haksız Kullanım İddiası Ve Umursamaz Yaklaşım
Trendyol Akis Store firmasından Stanley Aerolight termos sipariş ettim. Ürün 9 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmadan ve etiketlerine herhangi bir zarar vermeden, ürünü Stanley mağazasından alan kişilerin ürünleriyle karşılaştırdığımda bazı farklar tespit ettim. İade sağladım, firma ürünü incelemeye aldı. Kendilerine iade talebi için soru sorduğumda, ürünü kullandığımı tespit ettiklerini söylediler; ancak inceleme 24 gün sürecekmiş. Bana asılsız ithamlarda bulundular ve çok ilgisiz davrandılar. 27.11.2014 Tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 9 uyarınca, tüketici on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu maddeye dayanarak ücret iademi talep ediyorum!
