Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Melda Kozmetik mağazasından Nutraxin d3 k2 vitamininden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Ödemesini yaptığım 2 adet ürünün ya eksik gönderilen 1 adetinin tarafıma gönderilmesini ya da eks...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10092338797 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi. Ancak bu siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından fiilen bir teslimat almadım;...

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...

Ravla markasının kırmızı meyve karışımını 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımızda kokusunun son derece kötü olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettik ve bu yüzden kullanamadık. Bu durumdan dolayı özellikle çocuğum çok hayal kırıklığına...

Trendyol üzerinden Elysane mağazasından Logitech G29 direksiyon seti satın aldım. 10857173391 numaralı sipariş için 16.500 TL ödedim. 7 Ocak 2026'da verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026'da tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim Logitech G29 direksiyon seti yerine kutu oyunu gönderil...

Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...

Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Mi7a One Step saç şekillendirici ve düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü fişe taktığım anda yoğun bir plastik kokusu geldi, bu nedenle ürünü uzun süre çalıştırmaya dahi çekindim. Sonrasında yorumları detayl...

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklığın 1 günden uzun süre çalışmadığını fark ettim ve ürüne güvenemediğim için iade süreci başlattım. İade sebebi olarak sistemdeki seçeneklerden “beğenmedim” seçeneğini işaretleye...

Trendyol üzerinden Limoya adlı satıcıdan beyaz bir bot satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra botun iç kısmındaki çivinin topuğuma battığını fark ettim. Çivinin batması sonucu topuğum kanadı, çorabım yırtıldı ve derim açılarak kanama oldu. Yaşadığım bu sağlık riski nedeniyle hemen sağlık oc...

Trendyol üzerinden Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım; ancak 29.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde çizikler vardı ve yeni ürünlerde olması gereken koruyucu jelatinler yoktu. Bu durumda tarafıma gönderilen ürünün kesinlikle sıfır olmad...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...

Trendyol uygulaması üzerinden Robocop mağazasından “Gardiyan Dijital Güvenlik Kasası - Q235B Karbon Çelik Gövde (350 × 250 × 250 mm) şifreli kasa” ürününü 18 Aralık 2025 tarihinde 2.680 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde...

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon, tarafıma çalışmıyor şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün cihazı açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde hem satıcı hem de Trendyol tarafından çelişkili açıklamalar yapıldı. Satıcı, inceleme...

Kiwi marka kcc 4321 model buharlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken buharlı ısıtma kısmında arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün hem fiziksel olarak kırık halde geri gönderildi hem de buharlı ısıtma ile ilgili arız...

+1

8 Ocak’ta Trendyol uygulaması üzerinden Note Cosmetics Mağazası’ndan “Note 3 in 1 Serum Concealer 00 Light” adlı ürünü, 10861718676 numaralı siparişimle birlikte indirimli fiyattan satın aldım. 12 Ocak’ta siparişim teslim edildiğinde bu ürünün paketten çıkmadığını gördüm ve aynı gün Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihli 108*****744 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Pol Beyaz Deri Erkek Sneaker, 43 numara ayakkabıyı, diğer ürünlerle birlikte “Trendyol adresimden al” seçeneğiyle eş zamanlı olarak iade ettim. İade ürünler farklı markalara (DeFacto ve Lumberjack) gönderildi;...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Konya Meram’daki adresime teslim edilmek üzere 1 kg’lik 10 adet Çaykur Kamelya çay siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi. Bu siparişe ait numara 10873779512 olup, ürünler için toplam 2.402 TL ödedim. Ancak gelen ür...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım 10802541600 ve 10816432000 numaralı siparişlerde hem ürünler müşterilere kargo firması tarafından teslim edilmiş, hem de Trendyol sisteminde bu siparişler tazmin/iade olarak görünmektedir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketlerin alıcılara teslim edildi...

15 Ocak 2026 saat 11:21’de Trendyol GO üzerinden toplam 354,10 TL market alışverişi ve 54,99 TL getirme ücreti ödeyerek verdiğim siparişte, özellikle L boy yumurta sipariş etmeme rağmen bana M boy yumurta gönderildi. Uygulamada L boy olarak yazmasına rağmen gelen ürünün farklı olması hem yanıltıcı h...

9 Ocak 2026 Cuma günü Trendyol’un kendi satıcı olduğu mağazadan Tefal Ingenio Simple çok tencere seti siparişi verdim. Trendyol Ekspres üzerinden 10 Ocak 2026 Cumartesi günü kargoya verildiğine ve en geç 12 Ocak’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ürünüm teslim edilmedi. 15 Ocak 2026 tari...

14.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10879478210 numaralı siparişimle bir adet latte söyledim. Ürünü 22.44’te sipariş etmeme rağmen bana 23.38’de, yani tahmini teslimat süresi geçtikten sonra ve yaklaşık 54 dakika sonra teslim edildi. Latte tamamen soğuk şekilde geldiği için içemedim, aldığım ...

Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...

Trendyol üzerinden Favors adlı satıcıdan 10 Ocak tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık tamamen arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim, satıcı ise arızadan üretim fabrikasının sorumlu olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün kapıda iadesi için Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elma Şubesi ile 9’unda iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denildi ancak hiçbir gün gelen olmadı, h...