Trendyol iade talebi

4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kolaj Tasarım” isimli mağazadan 11186690122 numaralı siparişle bir tablo satın aldım. Ürün için 3.184 TL ödedim. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 2.378 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat d...

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde sınav ve ders kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 11165973229, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 261024415091’dir. Ürünlerim iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca hem Trendyol hem de Kolay Gelsin kargo firması sorunu çözemedi. Trend...

Balım Pet’ten Trendyol üzerinden biberon ürününü sipariş verdim. İlanda ve ürün görsellerinde ürün oldukça büyük duruyordu, bu nedenle büyük boy geleceğini düşünerek 223 TL ödeyip satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğimin aksine küçücük bir ürün gönderildi. Görsellerle gelen ürün arası...

Mart 2026’dan bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım Carrefour SA satıcılı Electrolux çamaşır makinesi ile ilgili iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve bunu fotoğraflarla da Trendyol’a ileterek ispat ettim. Trendyol, bu durumlarda yardımcı olacaklarını ve iade...

Trendyol üzerinden Eriza firmasından 24.04.2026 tarihinde sipariş vererek, 30.04.2026 tarihinde teslim edilen bir orta sehpa satın aldım ve bu ürün için 2.982,54 TL ödeme yaptım. Ürün Samsun İlkadım adresime teslim edildi, teslimat aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kutuyu açıp ürünü kon...

Trendyol üzerinden Baykırı Shop isimli satıcıdan, markası dahi belli olmayan bir Atom macun satın aldım. Ürün 26 Nisan 2026 tarihinde 10444386708 teslimat numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi, gramaj gibi hiçbir bilgilendirme yok ve sağlık açısından...

Trendyol üzerinden Grasyano satıcısından bir çift stiletto ayakkabı sipariş ettim. Ürünü Manisa Demirci’de teslim aldıktan sonra, ayakkabıyı hiç kullanmama rağmen iade etmek istedim ve 15 Nisan tarihinde, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde satıcı, ayakkabıyı kullanmış olduğ...

Murcell marka şarjlı spiral satın aldım, ürünün bataryası ilk günden beri en fazla 10 dakika dayanıyordu. Ürünü yaklaşık bir ay önce 3.400 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde sorunun düzelmediğini görünce 20–25 gün sonra garantiye gönderdim. Yetkili servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini ...

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 11201950797 numaralı siparişi verdim. Ürün aldıktan yaklaşık 1 saat sonra indirime girdi, ben de henüz kargoya verilmemiş olduğu için daha uygun fiyattan tekrar alabilmek amacıyla saat 16:00–17:00 gibi sistem üzerinden iptal talebi oluştur...

+1

25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden T***** Y******* adına, 11173857645 sipariş numarası ile Philips 7000 dikey süpürge satın aldık. Ürün teslim edildiğinde ıslak temizleme kısmının hiç çalışmadığını gördük ve ürünün ayıplı olması nedeniyle hemen değişim talep ettik. Satıcı firma olan Muammer Yeşi...

Trendyol aracılığıyla Onlitek mağazasından satın aldığım saat ürünü hasarlı gönderildi. Teslim edildiği tarihten itibaren üründe iade hakkımı kullanmak istedim ve ürün bağlantı yeri kopuk gönderildiği için iadeye yolladım. Bağlantı yeri kopuk olan bir ürün nasıl kullanılmış olabilir ve aynı gün iade...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kısa sürede yıprandığı için 18 Mart 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürün için belirtilen inceleme süresi 4–24 gün olmasına rağmen süreç bu sürede sonuçlanmamıştır. Gün sonunda ürünüm satıcı tarafından reddedilmiş ve tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilm...

Trendyol üzerinden Endro markalı bir motosiklet buff satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin son derece kötü ve adeta basit olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında ve görsellerinde vaat edilen kaliteyle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaşın hem dokusunun hem de genel yapıs...

Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı Monoi parfüm EDT siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra kargodayken iptal edildi, ancak Trendyol hesabımda hâlâ iptal edilmiş olarak görünmüyor. Bu siparişle ilgili sorun 05.05.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşı...

Trendyol üzerinden Vitra marka bir klozet satın aldım. Ürün sayfasında hem başlıkta hem de açıklama kısmında yavaş açılır klozet kapağının fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ürün 29 Nisan’da teslim edildi ancak sadece klozet geldi, kapak gelmedi. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda telefona çıkan...

Saturn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1092581777s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge (beyaz s82USV) satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri ne şarj oluyor ne de açılıyor, yani hiç kullanamadık. Yaşadığımız sorun üzerine satıc...

Comeor marka bir hırkayı Trendyol üzerinden 3XL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan üründe beden etiketi kesilmişti ve gelen hırka asla 3XL bedene karşılık gelmiyor. Aynı ürünü daha önce alan kişilerde beden etiketinin bulunduğunu biliyorum, bu yüzden özellikle benim gönderilen üründe eti...

20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine bağlı bir Gel‑Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bordo renk, balenli Magic Form 5985 model sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sadece elde yıkadım, kesinlikle çamaşır makinesine atmadım. Buna rağmen bu kısa sürede sütyenin içindeki balen kırıldı ve teli dışarı çıktı. Ürünü 29 Nisan’d...

Trendyol üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde bir adet altın küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu/ayıplı olduğunu gördüğüm için yasal süresi içinde, 24 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile satıcıya gönderdim. İlgili sipariş numaram #1115...

Trendyol üzerinden 9 raflı merdiven dolap siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen Trendyol, bu konuda yardımcı olmuyor. Elime ulaşan bu büyük dolabın iadesi için benden ürünü kendi imkanlarımla kargoya götürmem isteniyor. Evde küçücük bir bebeğim va...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, platformun sunduğu “Kapıdan İade / Adresten Alım” kolaylığına güvenerek hareket ediyorum. Ancak 7260031841055101 ve 7260031840314001 numaralı siparişlerimde Nisan ayı içerisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu alışve...

05.05.2026 tarihinde saat 11.30’da, bilgim ve onayım dışında Trendyol’da kayıtlı kredi kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem kaydı bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlemde kullanılan kartımın son 4 hanes...