Trendyol iade talebi

12 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 mavi cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kulla...ndıktan sonra telefon kendi kendine donmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitip artık şarj tutmamaya başladı. Yaşadığım bu arıza üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçti...

Trendyol üzerinden Nysa isimli satıcıdan 3’lü şampuan seti satın aldım. Siparişim 30 Temmuz’da Gel-Al noktasına ulaştı, ...4 Ağustos Salı günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda şampuanlardan birinin kapağının kırık olduğunu, içinin tamamen boşaldığını ve kutunun komple sırılsıklam olduğunu gördüm. Ürünün ...

Trendyol üzerinden Bofigo adlı satıcıdan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için kurutma makinesi dolabı siparişi verd...im. Siparişimi 27 Temmuz tarihinde oluşturdum, 3 Ağustos günü ise Ceva Marketplace adlı kargo/lojistik firması tarafından öğlen saat 11.00 civarında arandım ve o anda evde olduğum ...

Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım olmadan başlatılmıştır. Bugün, 07.08.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Garanti... Bankası kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildiğini gördüm. Ben böyle bir üyelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder fark etmez Trendyol üze...

Sinbo marka IPL sel 6047 cihazını 12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden By Pro satıcısından satın aldım. Ürünü kullanm...a talimatlarına birebir uyarak üç kez denedim ancak hiçbir şekilde işe yaradığını, herhangi bir etki gösterdiğini görmedim. Sorunla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde, ürünü den...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 4’ünde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim ...edildi. Teslimat sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna kesinlikle izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği sö...

Fressi marka fr cm26 dijital standlı çelik 2 in 1 su ısıtıcı ve çaycı aldım. Ürünü 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın a...ldık ve yaklaşık 1 ay, o da sürekli olmadan kullanabildik. Kısa süre içinde cihaz bozuldu, çalışırken ses geliyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünün yetkili servisi bulunmuyor, bu neden...

Trendyol’un müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, hatayı koşulsuz şekilde müşteriye yükleyen bir firma olduğunu b...u yaşadığım süreçte çok net görmüş oldum. Trendyol üzerinden Kechi Woman dalgıç kumaş boyun aksesuarı demir detaylı bir bluz satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için iade taleb...

Trendyol üzerinden 10720416595 teslimat numarasıyla Rimo Home markalı çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ürün... 5 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün açıklamasında her takım için 2 adet 50X70 cm yastık kılıfı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelen yastık kılıflarından biri ya...

Trendyol üzerinden Philips 7500 model bir ütü satın aldım. Ürünün siparişini 27 Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 1 Ağu...stos 2026 tarihinde elime geçti. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ancak performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı, düzgün ütüleme yapmadı ve su akıtmaya başladı. Bu...

Trendyol üzerinden Derimod marka bir sandalet satın aldım. Ürün 30 Temmuz’d...a teslim edildi ve 1 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde yandaki bant kısmı koptu...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A'mentia adlı satıcıdan 1998 TL'ye 2 adet parfüm aldım. Satıcı ürünleri ambal...ajsız ve koruyucu etiket bandı olmadan göndermiş. Yani ürünler kullanılmış veya başkasının iadesi. Ayıplı mal olarak bana geldi. Ürünlerin iade ettim. Satıcı iade reddi yaparak ban...

Trendyol üzerinden Lefty adlı satıcıdan petek üstü raf satın aldım. Ürün bugün tarafıma ulaştı ancak paketi açar açmaz ü...rünün kırık ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Satıcıya soru kısmından ürünün kırık geldiğini ve yenisini talep ettiğimi belirttim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ardınd...

Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Basic Style satıcısından 4 adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişimin toplam ...tutarı 2.386 TL olup, sistemde kargoya tahmini teslim tarihi 24 Temmuz, teslimat tarihi ise 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uzun süre hiçbir hare...

11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qubit satıcısından Philips Ambilight TV 50pus8500 4K UHD QLED 126 cm 50'' Smart ...TV Dolby Atmos Titan os model televizyon sipariş ettim. Ürün yaklaşık 4–5 gün içinde elime ulaştı, kargo teslimi sırasında dış ambalajda hiçbir hasar görünmediği için ürünü teslim ...

Trendyol üzerinden Oyuncak Paketim satıcısından Cool Wheels markalı 250w Harley model elektrikli Scooter’ı 16.04.2026 ta...rihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı hemen bitiyor, 2 ay bile düzgün kullanılamadı, şarj kesinlikle dayanmıyor. Yaşadığımız bu so...

Trendyol üzerinden Aden Ticaret adlı satıcıdan 1,18 litre Stanley termos satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde kutusuz, ...sadece sarılı bir şekilde ve özensiz biçimde teslim edildi. Termosu hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyordu, hatta ürünü detaylıca incelemek için bile açmadan, sadece boyutu...

Trendyol üzerinden Sovati Woman isimli satıcıdan 10688907221 teslimat numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Sipariş...i 18 Temmuz’da verdim, ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde faturaya ulaşamadığım için Trendyol platformu üzer...

Trendyol üzerinden On8 mağazasından Fantom Pluto p 6100 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün daha üçüncü kullanımd...a gövdesinden ortadan kırıldı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden geri gönderdiğimde tamir edileceği söylendi ancak herhangi bir onarım ya...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Giesto markasından toplam 7.751,48 TL tutarında gömlekler satın aldım. Gömleklerden bazı...larının bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak şehir dışında olduğumdan dolayı iade süresi içinde gönderim yapamadım. Şehre döndüğümde iade sürem yalnızca 1 gün geçtiği için...