Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Emre
04 Aralık 2024 12:52
693"Sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Feyza sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Feyza
06 Aralık 2025 16:03
119Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı teslim aldıktan yaklaşık 22 saat sonra, 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Trendyol tarafından teslim alınmasına rağmen iadem bir türlü sonuçlanmıyor ve “incelemede” ifadesi dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor.
İadenin neden kabul edilmediğine dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “incelenecek” denilerek geçiştirildim ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Ürünü yasal süreler içinde ve kısa bir zaman diliminde iade etmeme rağmen bu kadar uzayan ve gerekçesiz şekilde askıda kalan iade sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çanta için ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol İade Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Abdullah
02 Eylül 2025 10:54
479Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...
trendyol-iade-sureci-gecikmesi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
Trendyol Ayıplı Ürün Analiz Süreci
Şeyma
01 Ağustos 2023 16:49
2.062Trendyol'dan Guess marka çanta aldım. Henüz birkaç kullanımda çantanın derisi yırtıldı. Trendyol canlı desteğe bağlandım ve analiz edilmesi için iade kargo kodu oluşturuldu. Ürünün 20 iş günü içerisinde analiz edileceği söylendi. Ürünü kargoya verdim 04.07.2023 tarihinde teslim edildi. Hala inceleme...
Trendyol Elantra Çanta Kalitesizliği!
Yalçın
14 Aralık 2024 18:19
473Trendyol'dan 1 adet çanta aldım. Aldığım tarih 11 Kasım 2024. Gelen ürün oldukça kalitesiz ve yırtık bir şekilde gelmiştir. 1 ay geçmesine rağmen iade kargosunu da göndermemize rağmen iade ücretimizi alamadık. Her aramamızda ve yazışmalarımızda beklememiz gerektiğini söylüyorlar. 21 gün dediler bekl...
Samed sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Ücreti İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım
Samed
27 Eylül 2025 09:26
52213 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...
kargo-ucreti-iadesi-40-gundur-yapilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg
1 Destek
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
142
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
197
-
![ikon]()
Cüzdan
106
-
![ikon]()
Çekiliş
914
-
![ikon]()
Değişim
3.121
-
![ikon]()
Dropshipping
18
-
![ikon]()
e Fatura
190
-
![ikon]()
Elit
182
-
![ikon]()
Fatura
1.946
-
![ikon]()
Garanti
2.564
-
![ikon]()
Gel Al
400
-
![ikon]()
Hediye
637
-
![ikon]()
Hediye Çeki
340
-
![ikon]()
Hesap
3.516
-
![ikon]()
İade
35.052
-
![ikon]()
İndirim
778
-
![ikon]()
İndirim Kodu
175
-
![ikon]()
Kampanya
894
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
26
-
![ikon]()
Kargo
9.797
-
![ikon]()
Komisyon
341
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.014
-
![ikon]()
Kupon
1.178
-
![ikon]()
Kurye
1.160
-
![ikon]()
Mağaza
6.132
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
167
-
![ikon]()
Partner
715
-
![ikon]()
Puan
404
-
![ikon]()
Sepetim
207
-
![ikon]()
Sigorta
157
-
![ikon]()
Sipariş
21.702
-
![ikon]()
Teslimat
13.944
-
![ikon]()
Yorum
1.268
Yorumlar