Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

24 Kasım 22:23
118

Ürünü aldım, numarası büyük geldi. İade kodu oluşturdum fakat kargo firmasındaki problemden kaynaklı olarak iade işlemini yapamadım. Şimdi yeni kod oluşturmak istedim, ancak sistem izin vermedi. Asistanla görüşme sağladım ama yeni iade kodu alamıyorum. Ürün satıp en küçük problemde çözüm üretmiyorlar.

Deniz
24 Kasım 22:17

Trendyol asistandan daha ilgili bir arkadaş ile görüşüldü destek talebim alındı beklemedeyim

Deniz
24 Kasım 22:27

Başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüm o destek talebi oluşturdu şu an beklemedeyim o temsilcimize kestirip atmadığı için teşekkür ederim

Deniz
25 Kasım 13:41

Dün başlatılan işlem tabi ki olumsuz sonuçlandı satıcı flrna ile iletişime bile geçilmeye tenezzül bile edilmemiş ki sorun gittiğim kargo şubesinin sistem arızalı olması sonucu gerçekleşmiş olmasına rağmen müşterisinin arkasında durmayan bir firma olduğunu kanıtladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike
10 Temmuz 2023 11:46
1.593
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
03 Ocak 21:00
350

Özden
20 Ocak 2023 10:34
391
Trendyol Geri İade Alınmaması
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
09 Kasım 2023 13:17
308

Sudiye
19 Aralık 2023 12:23
281
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri