to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum.
15 günlük yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve Mussan Mobilya ile iletişime geçtim. Bana ürünü kendi araçlarıyla alacaklarını, haber beklememi söylediler. Ancak defalarca “bugün alacağız, yarın alacağız” diyerek sürekli oyaladılar ve yaklaşık 2,5 aydır iade işlemini gerçekleştirmediler. İki üç kez iade kodu oluşturdum ancak iade süresi geçtikten sonra da iade alınmıyormuş. Şimdi de aracı bir kargo şirketi ile alacağız diye oyalıyorlar. 2,5 aydır ne paramı veriyorlar ne de ürünlerini alıyorlar. Bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Böyle ilgisiz alakasız bir firmadan ürün aldığım için çok pişmanım. Ne telefonuma cevap veren var ne de konuyla ilgilenen.
Trendyol üzerinden Dengema satıcısından 33.350,00 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 18 Eylül 2025’te DHL kargo firması kargolarımı teslim aldı. Ancak 19 Eylül 2025’te DHL firması beni arayarak, ürünlerin ağırlığı...
Trendyol üzerinden mutfak masası siparişi verdim. Ürün, mutfağıma uygun olmayan ebatlarda geldiği için iade etmek istedim. Yaklaşık 1 aydır ürün kutusuyla salonun ortasında bekliyor. İade talebimi oluşturduktan sonra firmanın gelip ürünü alacağı söylendi; ancak defalarca “geliyoruz, geldik” denilmes...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...
16 Haziran'da bir masa siparişi verdim. 3-4 gün sonra, siparişim gelmediği için Trendyol asistan ile görüştüm. İlgili kargo firmasıyla görüşeceklerini ve sonucu bana bildireceklerini söylediler. 2 gün daha geçti, ancak talep sonuçlanmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Ben de tekrar iletişime geçtim ve...
Trendyol üzerinden Y******* M**** isimli satıcıdan 10481818652 numaralı siparişimle 2069 TL tutarında M**** sebzelik satın aldım. Ürün elime üç günde ulaştı. Ancak ürün bana küçük geldiği için iade etmek istedim ve 12 Eylül Cuma günü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün 13 Eylül Cumartesi g...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.489 
İade 34.778 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.681 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.120 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.575 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.257 
Mussan
Yorumlar