to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartıyla Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Hemen İsteniyor
26.02.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 1.996 TL tutarında kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 145MG7552P’dir.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Firma ile defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak açmadılar. Ayrıca WhatsApp hattından yazdım, mail gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Hem ürünümü istiyorum hem de en kısa sürede ya siparişimin kargoya verilmesini ya da ödediğim 1.996 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
