Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Didem

Şikayetleri(8)

Çözüldü

Duru Sabun'u Kullanmaya Başladıktan Sonra Ellerimde Kuruma Tahriş Ve Çatlak Şeklinde Yaralar Oluştu!

4 Ocak 14:20575

"Şikayetim üzerine arandım Cansu hanim çok ilgiliydi ürünü incelemeye alacaklar ve o süreçte de kullanabileceğimiz yeni sabun gönderecekler. Markalarının arkalarında durmaları ve bu sureci telafi etmeleri takdire şayan."

Duru markasının zeytinyağlı sıvı sabununu yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ...ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ellerimde ciddi kuruma, tah...

Kargo Hatası Nedeniyle Yanan Kuponun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum

Didem

Trendyol

20 Kasım 2025 14:42268

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden aldığım ürün, kargo firmasının hatası nedeniyle elime ulaşmadan iade sürecine dö...ndü. Bu siparişte kullandığım kuponum ise tamamen benim dışımda gelişen bu durum nedeniyle yandı. Kuponun tekrar tanımlanmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanı...

#Kupon

Kargo Hasarı Ve İade Sürecinde Çifte Mağduriyet

Didem

Hepsiburada

1 Mart 2025 09:42293

24 Şubat tarihinde 459 774 285 8 sipariş numarası ile eşime bilgisayar aldım. Ertesi gün elime ulaşacaktı fakat kargo şi...rketinden beni arayıp ürünün hasarlı bir şekilde ellerine ulaştığını ve iadeye geri göndereceklerini belirttiler. Ben de Hepsiburada ile iletişime geçtim ve iade yerine değişim yap...

#Değişim

Yanlış Bilgi Nedeniyle Linkgelir Sorunu

Didem

Hepsiburada

6 Şubat 2025 09:16995

Hepsiburada'dan ilk defa linkgelir işlemini gerçekleştirmiştim fakat yetkili arkadasın yanlış bilgi vermesi üzerine link... gelirim hesabıma yatmadı, Hepsiburada bu sureci telafi eder diye düşünmüştüm ki yanılmışım. Diğer alışveriş sitelerinde gördüğüm bu telafiyi Hepsiburada'dan da görmek isterdim.

#Link Gelir

Çözüldü

Goon Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu

Didem

Goon Bebek Bezi

23 Ağustos 2024 16:341.819

"Şikayetim üzerine arandım ve sari paket ile değişim sağlayacaklarını belirttiler (adet sayısında farklılık olacak şekilde) görüşme sağlayan müşteri temsilcisi de çok kibar ve yetkindi markaya tesekkyr ederim"

Goon marka bebek bezini arkadaşımın önerisi üzerine almıştım, hatta almadan... önce kendisinden bir iki tane alarak deneme yaptım ve memnun kaldım. Memnu...

Yine Bir Trendyol Mağduriyeti

Didem

Trendyol

17 Kasım 2023 13:03509

Trendyol'dan almış olduğum yenidoğan şampuanı yerine devam şampuanı gönderilmiş ve ben de fark etmeden açıp bir kez kull...anmış oldum. (Kutuların aynı, görsellerin farklı olması nedeniyle ilk bakışta fark edemedim.) Kullandıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim, satıcıyla ve Trendyol ile il...

#İade