to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok
Kuveyt Türk Bankası’na ait 7326156003072 takip numaralı Kuveyt Türk Miles & Smiles Platinum kartım için 12.06.2026 tarihinde Kuryenet’ten “09:00 - 18:00 arasında teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Buna güvenerek iki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kuryenet’in bu süreçte zamanımı boşa harcadığını ve müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Herhangi bir arama ya da açıklama yapılmadan teslimatın bu şekilde gecikmesi kabul edilebilir değildir.
Kartımın en geç yarın adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve çalıştığınız banka üzerinden resmi şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hiçbir gelişme yok, her gün aynı mesaj, gelen giden yok.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
