Kuryenet Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok

Kuveyt Türk Bankası’na ait 7326156003072 takip numaralı Kuveyt Türk Miles & Smiles Platinum kartım için 12.06.2026 tarihinde Kuryenet’ten “09:00 - 18:00 arasında teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Buna güvenerek iki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kuryenet’in bu süreçte zamanımı boşa harcadığını ve müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Herhangi bir arama ya da açıklama yapılmadan teslimatın bu şekilde gecikmesi kabul edilebilir değildir.

Kartımın en geç yarın adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve çalıştığınız banka üzerinden resmi şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.