to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden robo Türkiye mağazasından 14 Temmuz 2025 tarihinde robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite satın aldım. Ürünü sıcak günlerde özellikle soğutma amacıyla kullanmak için almıştım. Ürün elime geçince denedim, çalışıyordu ancak soğutma performansından hiç memnun kalmadım ve bana göre oldukça gürültülü çalışıyordu. Bu nedenle daha 2 gün dolmadan, ürünü neredeyse hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden geri gönderdim.
Daha sonra Trendyol tarafından telefonla aranarak, üretici hatası bulunmadığı gerekçesiyle iademin reddedildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ürün iade alınmadığı için kutusunda, atıl bir şekilde evimde duruyordu.
Geçtiğimiz günlerde ürünü tekrar denemek istedim ve prize takıp çalıştırdığımda bu kez ürün hiç çalışmadı. Yani başta sadece performans ve gürültü şikayetim varken, artık ürün tamamen çalışmaz hale gelmiş durumda. Trendyol sipariş numaram 10351995867, teslimat numaram #9591445181’dir.
Başta iade garantisine güvenerek bu ürünü almışken, hem ilk iademin sebepsizce reddedilmesinden hem de şimdi ürünün hiç çalışmamasına rağmen hala bir çözüm sunulmamasından dolayı son derece memnuniyetsizim. Ürünün artık kullanılabilir durumda olmaması nedeniyle öncelikli talebim ücret iadesi yapılmasıdır. Olmazsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
8 Mart 2026 tarihinde saat 19:41’de Trendyol GO üzerinden Nevşehir Künefe ve Kahvaltı Molası adlı işletmeden fıstıklı özel dürüm baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11030890191’dir. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Gelen ürün ne görüntü olarak baklavaya benziy...
Trendyol üzerinden Nazmedikal Türkiye distribütöründen kısa süre önce Somnolis isimli horlama önleyici aparatı satın aldım. Ürünü horlamamı azaltması için özellikle umutla bekliyordum. 10 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım ürünü iki gece boyunca denedim. İlk gece kullanımda herhangi bir sorun yaş...
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...
Trendyol üzerinden Altınbase Kuyumculuk / Lilarote Pırlanta satıcısından Bamboo Breze 14K yüzüğü Mart 2026 başında 15.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ağırlığının hem de ölçüsünün ilanla uyuşmadığını gördüm. Açıklamada 1,25 gram yazmasına rağmen yüzük 1,08–1,09 gram geldi, yan...
Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...
Yorumlar