Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Çamaşır Makinesi Arızalı, İade Talebi Yanıtsız

Robo Çamaşır Makinesi Arızalı, İade Talebi Yanıtsız
profile
Mustafa
08 Ocak 14:37
452

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı yıkama makinesini kutusundan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra açıp su koyduğumda, orta göbekten motor kısmına doğru su kaçırdığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, arıza nedeniyle Robo Türkiye servisine gönderdim. Ürün, 14.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5191******260 takip numarası ile Robo deposuna teslim edildi.

Daha sonra bana ürünü aslında Trendyol’a göndermem gerektiği, fakat benim doğrudan Robo’ya gönderdiğim söylendi. 24.11.2025 tarihinde ürünün tamir olmayacağı, para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve telefonlara da cevap vermiyorlar.

Kullanılmamış, arızalı çıkan bu ürün için daha önce tarafıma bildirildiği şekilde, Trendyol sipariş numarası 9632289752 olan alışverişime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

robo-camasir-makinesi-arizali-iade-talebi-yanitsiz-5.pdf
robo-camasir-makinesi-arizali-iade-talebi-yanitsiz-2.jpg
robo-camasir-makinesi-arizali-iade-talebi-yanitsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

profile
29 Aralık 2025 11:28
293
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

profile
Nermin
30 Ekim 2024 20:48
756
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
27 Aralık 2024 17:15
192
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
22 Şubat 2025 13:06
2.340
Bozuk Ürün İadesinde Karşılaşılan Sorunlar
Bozuk Ürün İadesinde Karşılaşılan Sorunlar
bozuk-urun-iadesinde-karsilasilan-sorunlar-3.pdf
3
Sadık sonucu yetersiz buldu

Şarj Olmayan Ürün Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Sadık
25 Ekim 2025 03:22
1.246
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri