Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35831533

Brown Gold Parfümde Koku Kaybı: Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Hasan
Mad Parfüm
26 Nisan 21:38
13

Karaman Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Brown Gold isimli parfümü satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum, kokusu hem yoğun hem de kalıcıydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce parfümün kokusunda belirgin bir azalma fark ettim, son 1 haftadır ise kalıcılığı neredeyse tamamen yok oldu. Sürdükten çok kısa bir süre sonra kokusu kayboluyor, artık ne ben ne de etrafımdaki arkadaşlarım ve ailem kokuyu hissedemiyoruz.

Mağazada denediğim tester ürün ise oldukça yoğun ve kalıcıydı, hatta arabaya sıktığımda kokusu yaklaşık 5 gün boyunca araçtan çıkmamıştı. Aynı parfümü tüm kullanım sürecinde dikkatli şekilde ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, şu an bir gün bile kalmadan kokusunun tamamen uçup gitmesini normal bulmuyorum. Bu nedenle üründe üretim veya ürün kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ürüne ait fiş/fatura belgelerim hâlâ mevcut, mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Öncelikle buradan durumun görülmesini, Brown Gold parfümümün incelenmesini ve mümkünse ürünle ilgili değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse mağazaya yönlendirilmek veya tarafıma başka bir çözüm sunulmasını da kabul edebilirim. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Parfümün Kalıcılığı Beklenenin Altında, Değişim İsteği Reddi

profile
Onur
Mad Parfüm
13 Mart 13:23
600

Mad Parfüm’den daha önce severek kullandığım Bruna Gold parfümü yeniden almak için Ocak 2026’da İstanbul Kartal Anatolium AVM içindeki mağazadan iki adet ürün satın aldım. Ancak bu aldığım iki üründe de kokunun performansı önceki seriye göre ciddi şekilde farklıydı. Önceden kullandığım Bruna Gold’u...

yeni-parfumun-kaliciligi-beklenenin-altinda-degisim-istegi-reddi-1.jpg
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğim Ombre Leather Muadili İle Gelen Ürün Farklı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Haktan
Mad Parfüm
22 Nisan 15:29
232

Mad Parfüm merkez şubenizden yaklaşık bir buçuk hafta önce Ombre Leather muadili olarak q110 ya da q101 kodlu bir ürün satın aldım. Mağazada denediğim koku Ombre Leather karakterinde, deri ve yoğun bir yapıdayken, bana verilen ürünü evde kullandığımda çiçeksi, daha çok bayan parfümünü andıran tamame...

Satın Aldığım Parfüm Testerden Farklı Ve Kokusuz Kaldı

profile
Hayrunnisa
Mad Parfüm
25 Nisan 11:58
43

Yaklaşık bir hafta önce Tuzla Marina’daki Mad Parfüm mağazasından w180 erkek parfüm satın aldım. Mağazada bana denetilen tester ile satın aldığım parfümün kokusu ve performansı kesinlikle aynı değil. Tester üzerinden beğendiğim kokuyu alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim. Ayrıca satış sırasında p...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Mad Parfüm müşteri hizmetleri Mad Parfüm değişim Mad Parfüm kalıcılığı Mad Parfüm tester Mad Parfüm mağazaları Mad Parfüm gold parfüm Mad Parfüm aynı parfüm
Benzer Şikayet Yaz