to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibimnet’in Alanya Oba Mahallesi Demirkaya Evleri’indeki 50 Mbps paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli tamamen gidiyor, gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum ve bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 5 kez ulaşmaya çalıştım, her aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Ne arızamla ilgilenen oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Sadece yıllık abonelik yapıp sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmediklerini tecrübe etmiş oldum. Oba Mahallesi Demirkaya Evleri adresinden aboneyim.
Sürekli kesinti yaşadığım, hizmeti düzgün şekilde kullanamadığım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bu döneme ait ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. İnternet hizmetinin de stabil ve kesintisiz hale getirilmesini, aksi halde sözleşme sürem bittiğinde aboneliğimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
Fibim internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden bu yana, Antalya Alanya Mahmutlar bölgesinde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri tems...
Yaklaşık 3 aydır Antalya Alanya’da Fibimnet ev interneti kullanıyorum ve başından beri internet hızım çok yavaş, sık sık donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Dün akşamdan beri ise internet tamamen gitti, sabah 10 oldu hâlâ internet yok. Dün yaklaşık 45 dakika sonunda müşteri temsilcisine ulaşabildim...
Antalya ili Alanya ilçesinde hizmet veren yerel internet sağlayıcısı Fibimnet aboneliğim bulunuyor. 14.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan itibaren modemime hiçbir şekilde internet gelmiyor. Yaklaşık 1 gündür kesinti devam ediyor. Bu...
Fibim Net internet hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. 10000***26 numaralı aboneliğim var. 20 Kasım Perşembe gecesi saat 2-3 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Özellikle gece 4’ten bu yana müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir ...
Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden ol...
Yorumlar