to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde bir adet telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için oluşturulan PTT iade kodu 6000028547901651 ile 3 ve 4 Aralık tarihlerinde Karabük 100. Yıl PTT şubesine gittim ancak sistemde sürekli hata verdiği için kargoyu oluşturamadılar.
Sipariş numaram 10741086835’tir. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade kodunu iptal edip yeniden iade kodu almam gerektiği söylendi fakat verilen iade kodu sistemde iptal edilemedi ve yeni bir kod da oluşturulamadı. Şu an ürünü iade edemiyor ve süreçte ilerleyemiyorum.
Ürünümü sorunsuz bir şekilde iade edebilmem için, mevcut çalışmayan PTT iade kodumun iptal edilerek yeni bir iade kodu tanımlanmasını veya Trendyol Kargo ile iade seçeneğinin tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...
Trendyol üzerinden 7340025873246489 numaralı siparişimle aldığım dört adet tabureyi, teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Trendyol bana yalnızca bir iade kodu verdi ve ürünleri PTT aracılığıyla göndermemi istedi. Ürünleri aynı şekilde paketleyip Ankara Mustafa Kemal PTT şubesine götürdüm. Anca...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol’dan satın aldığım telefonu onarım için yetkili servise gönderdim. Servis cihazı onarıp tarafıma göndermek üzere kargoya verdi, ancak Trendyol sisteminde hâlâ “iade süreci” göründüğü için kargo bana teslim edilmedi. Servis, cihazın sistemde iade göründüğü için tekrar kendilerine döndüğünü v...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine r...
Yorumlar