İade Kargosunun Teslim Edilememesi Ve Geciken Para İadesi

Trendyol üzerinden aldığım 7260029105516994 numaralı siparişimin iadesi için ürünü Aras Kargo ile 25 Aralık tarihinde gönderdim. Ancak iade kargom bir türlü firmaya teslim edilemedi ve gönderdiğim şubeye geri gönderildi.
Aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aksiyon alınacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve iade sürecim tamamlanmadı.
İade kargomun teslimat sürecinin acilen netleştirilmesini, ürünün iadesinin onaylanarak para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Hızlı çözüm için teşekkürler Trendyol iadem onaylandı ücret iadesi bekliyorum













