to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka, ücreti iade etmediği gibi insanları mağdur ediyor. 15 gündür ürünün fiyatı 3000 TL düştü. Tüketici Hakem Heyeti’ne göre iade hakkım var. Trendyol üzerinden iade yapılamıyorsa bile satıcı benimle birebir iletişime geçip iadeyi yapmalı. Aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Şikayetim tamamen firmayla ilgilidir.
Satıcı ile ilgili
Trendyol'dan yemek siparişi verdim fakat yanlış ürün teslim edildi. 19 Kasım'dan beri defalarca mesaj atmama rağmen, sürekli olarak 'talep oluşturuyoruz' denilerek taleplerim kapatılıyor. Bu durum 6-7 kez tekrarlandı. Sorunumun çözülmemesi halinde sizi CİMER'e, Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem...
Soloman marka L47313100 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden, satıcı firma Sporfashion’dan satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 aydır Tüketici Hakem Heyeti’nde mahkeme süreciyle uğraşıyorum. H...
Trendyol'dan satın almış olduğum 2 adet şezlong 7 gün içinde yırtıldı. Satıcı firma Hacigo Havana, ne tamir ediyor, ne yenisini veriyor ne de ücret iadesi yapıyor. Trendyol böyle firmalara aracılık edip tüketicinin mağdur olmasına sebep oluyor. Satıcının ürün yorumlarının çoğu bu şekilde ama yine de...
Trendyol GO üzerinden verdiğim Burger King Malatya siparişimden sonra zehirlendim ve ücret iadesi dahi yapılmadı. Üstelik, tüm gece boyunca istifra ettiğimi ve zehirlendiğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gerekli kurum ve kuruluşlara, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere, başvur...
Trendyol üzerinden almış olduğum Toomy Baby Tornado marka bebek arabasını kurarken geçme yerinin yamuk durduğunu ve yerine oldukça zor geçtiğini fark ettim. Ürünü aynı şekilde güzelce paketleyip, hiçbir zarar vermeden aynı gün iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “iadeniz inceleniyor” şe...
Yorumlar