Trendyol'dan Alınan Ürünün Faturası Bir Ay Boyunca Gönderilmedi, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün geldi, kurumsal fatura gelmedi.
Destek bildirimi oluşturdum. 4 gün bekleyin denildi. 4 gün sonra tekrar bildirim oluşturdular. 4 gün daha bekledik.
Araya giren hafta sonu vs bir ay fatura gelmedi.

Tekrar destek istedim. Ürünü geri gönderin iade yapalım dediler.
Ürünü kullandım nasıl geri gönderebilirim? Geri göndersem satıcı diyecek ki, ürün kullanılmış. İadeyi red edecek.
Sonuçta gene fatura gelmeyecek. :(

Faturasız ürün satışının yürürlükte bulunan yasalar gereği yaptırımları olduğunu defalarca anlatmama rağmen, ortada fatura yok.
400 TL'lik ürün için avukata vermek zorunda kalacağız.
Çünkü şirket kartından yapılan alışverişin faturasını yasal olarak beyan etmek zorundayız.

400 TL için 400 saat uğraştırıyorlar. Trendyol suçu satıcıya atıp kurtulmaya çalışıyor.
Ben ödemeyi kredi kartımdan Trendyol'a yaptım.
Faturanın teminini Trendyol sağlama zorunda.
Fakat umurları değil sanırım.
Ne hallere düştü bu ülke.
Kimse hiçbir şeyin sorumluluğunu almıyor.