to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan 05:00 Kayseri‑Samsun Seferi 45 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
23.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 05:00 Kayseri–Samsun seferi için bileti olan bir yolcuyum. Otobüs planlanan saatten çok sonra, yaklaşık 05:45 civarında Kayseri otogarına giriş yaptı ve hiçbir açıklama yapılmadan yolcuların içeride beklemesi istendi. Şu anda hala otobüste bekliyoruz ve yolculuk başlamış değil.
Ne şoför ne de firma görevlilerinden gecikmenin nedeniyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcuların sabah erken saatte yaptığı planlar, aktarmalar ve işleri bu şekilde aksıyor. İnsanların zamanını bu kadar rahat harcayabilen bir yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu şikayeti, hem diğer yolcuların mağdur olmaması hem de firmanın sefer saatlerine ve bilgilendirme konusuna çok daha fazla dikkat etmesi için yazıyorum. Ali Osman Ulusoy firmasından, sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmeler yaşandığında yolcuların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.
