Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

08 Aralık 14:42
177

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 106*****646 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edildi, ancak yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı.

Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece bankayı aramam gerektiği söylendi. Banka ile de görüştüm fakat iade işlemine dair bir kayıt görünmedi. Hem Trendyol GO hem de banka arasında mağdur durumda bırakıldım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorunun çözülememesi kabul edilemez.

İptal edilen ürünün ücretinin, gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımı Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

12 Kasım 10:37
438
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Ve İndirim Hakkı Sorunu

17 Eylül 10:52
630
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Sonradan Geçersiz Sayılıp Fazla Ücret Kesildi

Neslihan
28 Kasım 21:27
267

Trendyol GO'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi?

14 Ocak 23:31
1.457
Trendyol GO'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi?
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri