Trendyol iade edilen ürün parası

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viyalente satıcısından “sıfır ve orijinal” olarak belirtilen gazoz şişe kapaklarından sipariş verdim (Sipariş No: #10678723643). Ürün elime ulaştığında, kapakların boya ile boyanmış ve hijyenik olmayan şekilde, kullanılmış ürünler olduğu açıkça belliydi. Sı...

10572317050 numaralı Trendyol siparişimle ilgili olarak, dün iade ettiğim zigon sehpa Yurtiçi Kargo ile satıcıya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde, Trendyol tarafından para iadem henüz yapılmadı. Toplamda 2500 TL tutarındaki ürün için “2 ila 10 gün bekleyeceksiniz” şeklinde sert bir üslupla yanıt a...

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar satıcısından iPad Air m3 11 inç modelim için ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ekran koruyucunun kalitesi çok düşük ve üstü toz içindeydi. Ayrıca kılıf da vaat edilen özellikleri karşılamadı; iPad’i koyduğumda dik durm...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekn0Jet - A**** Ş**** satıcısından 8 adet gönderileceği belirtilen peluş oyuncak siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında sadece 1 adet ürün çıktı. Üstelik faturama da ulaşamıyorum. Sipariş vermeden önce ürünün Trendyol’daki linkinde, soru-cevap kısmın...

Trendyol üzerinden 9772659481 teslimat numaralı, Fırsat Dünyası adlı satıcıdan aldığım ürünü dün gece iptal ettim. Diğer iptal ettiğim ürünlerin para iadesi kısa sürede yapılmasına rağmen, bu ürünün 999 TL tutarındaki iadesi hala hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Antalya Kepez adresine sipariş ettiğim abiye ürünü iade şartlarına uygun şekilde iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade başvurumu yaklaşık 2 buçuk ay önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar para iadem gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “çöze...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10496166944, Takip No: 17112820729831). Ürünüm 11.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargo, iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi fakat teslim edilmedi. Sadece kısa...

Trendyol üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Emsan Bella Gusto Maxi Krem Stand Mikser Şefi 1300W 5lt ürünü, kullanım esnasında kablo kokusu gelmesi nedeniyle kapattım ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Trendyol tarafından mağdur ediliyorum. Defal...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9638739060 numaralı siparişimle Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün Hummel marka çıktı. Ürün açıklamasında ve görsellerinde açıkça Puma olduğu belirtilmesine rağmen, tamamen farklı bir marka gönderildi. Tüm seyahat planımız bu ayak...

Mart ayında iade ettiğim ürünler oldu. İninal Kart kullanıyordum. İade ettiğim zaman banka kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle 10-15 kere görüştüm, hiçbirisi bir çözüm sunmadı. Bir IBAN değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Kaç aydır hâlâ para iademi bekliyorum. Biraz insaf.

23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...

Bu ayrı yaptığım alışveriş yazıyorum aynı alış veriş diyor. Bu iadem başka bir iade iadem geldi ve iade ettim firmaya ulaştı ama kartıma yansımadı. Şikayetim kom yanlışlıkta yapıyor. Trendyol bugün Hakem Heyeti'ne gideceğim. Peşin ödenen parayı geri hemen yatırmıyorlar.

Trendyol üzerinden Bellss Accessory satıcısından kolye satın aldım. Ürün, görseldekinden farklı gönderildi. Satıcıyla iletişime geçip iade değil, değişim istediğimi belirttim ve değişim talebimin onaylandığını söylediler. Ürünü değişim için satıcıya gönderdim, ancak değişim yerine ücret iadesi yapıl...

Merhabalar, Trendyol'dan klima ürünü aldım, iade ettim. Horoz Lojistik ürünü benden aldı fakat teslim alınmış olarak sisteme girilmemiş, bu nedenle para iademi alamıyorum. Trendyol takip numarası istiyor. Horoz Lojistik'e ulaşılamıyor, çözümsüz kaldım. Çözüme ulaşabileceğim bir yol da yok. Horoz Loj...

Trendyol’a iade ettiğim ürünün para iadesini istiyorum. Ancak iade yapılmıyor, 'Bankanızla iletişime geçin' deniliyor. Bankayla iletişime geçtiğimde ise iade görünmüyor. On iş günü geçti, hâlâ herhangi bir iade yok, bekleyen bir iadem de yok. Bankayı aradığımda ise bu kez Trendyol ile iletişime geçm...

Trendyol'dan aldığımız akıllı çocuk saati elimize ulaştığı gün, çalışan Turkcell hattımızı taktık fakat hat hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcının teknik ekibiyle iletişime geçtik, yine de sorun çözülmedi. Teknik servis ürünü iade etmemizi önerdi, aynı gün iade kodu alıp Aras Kargo ile gönderdik. Ürün ...