to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 26 Ağustos tarihinde bir çanta sipariş ettim, ürün ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Birçok kez talep açtım ancak taleplerim olumlu karşılanmadı. Sipariş kargoya hazır olduğundan iptal edilemiyormuş. Sonraki aramamda ise fatura düzenlendiği için iptal edilemeyeceği söylendi. Kısacası yaklaşık 40-45 gündür iade yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da açıkça, 30 günde teslim edilmeyen ürünlerde para iadesi yapılacağı belirtiliyor. Madem ürün gelmiyor, iade yapılsın.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...
Trendyol'dan verdiğim siparişin gelmemesi konusunda şikayetçiyim. Şu an Aralık ayının 5'i ve ben siparişimi 16 Kasım'da verdim, hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Ücret iadesi de yapılmıyor. Üç güne kargolanır denildi; daha sonra uygun bir zamanda kargolanacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...
İyi günler, Trendyol'dan siparişini verdiğim çantayı 2 haftadır bekliyordum. Gelmeyince Trendyol'a siparişlerim kısmından kontrol etmek istediğimde karşıma bana herhangi bir haber verilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gerçekten hoş olmayan bir durumla karşılaştım. Trendyol'un bu sorunu ç...
Trendyol'dan 9 Kasımda oluşturduğum sipariş 10-15 gündür yolda gözüküyor. Bugün telefonla aranıp 40 kere "anlayışınız için teşekkürler" denilerek 25 Kasımda kargodan olumlu yanıt alamıyoruz. Denilip iptal edildi. Bir de üzerine biz iptal ettik ama para iadesini siz takip edin diyorlar. Sonrasında uy...
Trendyol'dan bir çanta aldım, kargo bana 20 eylülden 30 eylüle kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum fakat talebim iade ile sonuçlandı benim kesinlikle iade istemediğim halde. Şu an ürün 565 TL olmuş ben aldığımda 390 dı. Müşteri mağduriyetinden başka hiçbir şey değil. Yani anlayacağınız müş...
Yorumlar