Trendyol hizmetleri

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11083611017 numaralı sipariş ile streç film ürünü satın aldım. Ancak ürün kargoya v...erildikten sonra gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ben ürünümü sa...

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan Ramazan menüsü sipar...işi verdim. Siparişim yanlış geldiği için hemen Trendyol üzerinden durumu i...

Trendyol üzerinden verdiğim 10297942234 numaralı siparişimde yer alan 42 beden siyah ekstra yüksek bel dar paça toparlay...ıcı kumaş pantolonu teslim aldığım gün sadece denedim ve hemen iade etmek üzere tekrar paketledim. Ürün kesinlikle kullanılmamış durumdadır. Ancak 16 Mart tarihinde annemin ciddi ...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş etiket siparişi verdim. Ürünün üzerine yazılacak bilgileri özellikle belirttim anc...ak 26 Mart tarihinde elime ulaşan etiketler, istediğim şekilde hazırlanmadı ve beklediğimden tamamen farklı geldi. Sipariş numaram 11083005953’tür. Ürün istediğim gibi olmadığı iç...

Trendyol üzerinden Gezer marka umre/hac ayakkabısı ve yanında 75 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Sepe...t tutarım 350 TL’yi geçtiği için kargo ücretsiz görünüyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı kullanılmış çıktı ve bu nedenle ürünü “kusurlu/kullanılmış ürün” olarak iade etmek istedim....

2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pandora mağazasından bir bileklik ve charm satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kul...lanmama rağmen üç ay bile olmadan bileklik ve charmda ciddi kararmalar oluştu. Pandora gibi bir markadan böyle kısa sürede bu kadar kararma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Trendyol üzerinden Çeyiz Shop isimli satıcıdan Dyson v12 süpürgem için bata...rya siparişi verdim. Gelen batarya hem çizik hem de bozuktu, bu yüzden ürün...

Trendyol üzerinden hırdavat depom mağazasından Einhell axxıo 36/230 q Solo akülü taşlama satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ım 01.04.2026 tarihinde video kaydı alarak kutuyu açtım. Kutudan ürünün tutamak kolu eksik çıktı ve taşlamanın üzerinde bariz şekilde yıpranma ve aşınma izleri vardı. Ürün daha önc...

Trendyol üzerinden ilk olarak bir takı siparişi verdim, ancak satıcı bu sip...arişi tedarik sorunu nedeniyle iptal etti ve bu nedenle tarafıma 250 TL’lik...

Yopigo YP-6066 model köpek tıraş makinesini 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü köpek tıraşı iç...in aldım ancak baştan beri kesimi verimli olmadı, adeta bıçakları körelmiş gibi tüyleri doğru düzgün kesmiyor. Başlığını çıkarıp temizlemek isterken bu kez de bıçak yerinden çıktı ...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafetler için 18.03.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünleri Aras Kargo Nazilli şub...esi üzerinden gönderdim. Ürünleri eksiksiz ve düzgün bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, kargo taşıma sürecinde paket hasar gördüğü için Trendyol’a eksik ürün ulaşmış gibi...

30 Mart akşamı saat 18:30 civarında Trendyol üzerinden Pirhasan Yaprak Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. E...vimde misafirim olduğu ve yemek hazırlayamadığım için bu siparişi tercih ettim; ancak sipariş kanlı ve yenilemeyecek şekilde geldi. Bu durum hem misafirlerimin yanında beni zor dur...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miadonna isimli satıcıdan eşim için bordo renk bir elbise, başka bir satıcıdan d...a sarı renk bir elbise satın aldım. İade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık oldu ve bordo elbise sarı elbisenin satıcısına, sarı elbise ise Miadonna isimli satıcıya gönderil...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ...ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” m...odel lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu ...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Schafer Thermochef XL model bir Airfryer siparişi verdim. Siparişim için kredi kart...ı ile 1.949 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 110*****278 olup, ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 17 Mart olarak görünüyordu. Ancak araya bayram girmesine rağmen teslim tarihi s...

Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) platformu üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 10524210827 num...aralı sipariş ile Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve sahte ürün şüphesiyle inceleme talebi oluşturarak Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde Helinaria marka, ürün açıklamasında “24 saat sıcak tutar, 24 saat soğuk tutar” i...baresi bulunan bir termos satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İçerisine sıcak su koyarak test ettiğimde ise yalnızca yaklaşık 2 saat içerisinde içindeki su belirgi...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 85 inç, 215 ekran bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 110511367...68. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürün Trendyol üzerindeki bir mağazadan alınmış durumda ve sat...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı ve Trendyol Express teslimatlı Huawei FreeBuds 6i siyah kulaklığı, üzerinde “salı ...günü kapında” ve “2 gün içinde kapında” vaadi bulunduğu için 28 Mart 2026 Cumartesi günü doğum günü hediyesi olarak özellikle zamanında yetişsin diye sipariş verdim. Sipariş numara...

26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki üründen memnun kalmadığım içi...n, kargomun 30 Mart’ta elime ulaştığı gün her iki ürün için de aynı anda iade talebi oluşturdum. Ürünleri tek kargo ile birlikte göndermeme ve sistemde iki ürün için de iade süreci...

Trendyol üzerinden satın aldığım Decorita marka aynada üretim kaynaklı belirgin bir kusur vardı. Aynayı teslim aldıktan ...bir süre sonra paketi açabildiğimde, kaplama lekesi/ayna yanığı diye tabir edilen, içeriden dışarıya doğru belli olan ve dışarıdan müdahale edilemeyen bir üretim hatası olduğunu gö...