Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

profile
18 Mayıs 18:34
13

Trendyol üzerinden Askaynak marka kaynak elektrodu siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kaynak elektrodunun bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürün 9 Mayıs’ta satıcının eline ulaştı ancak “inceleme” bahanesiyle aradan uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Toplam 1.135 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait 11143083904 numaralı iademin Trendyol tarafından kasıtlı olarak bekletildiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise, yasaya aykırı olduğunu düşündüğüm kendi iade koşullarını gerekçe göstererek “beklemek zorundasınız” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bozuk ve tarihi geçmiş bir ürün sattıktan sonra iade sürecini bu kadar uzatmalarını kabul edemiyorum. 11143083904 numaralı siparişime ait iademin derhal sonuçlandırılmasını ve 1.135 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bozuk-urun-ve-cevapsiz-iade-sureci-2.jpg
bozuk-urun-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Klima Teslimi Ve İade Reddi

profile
09 Mayıs 13:34
176
Yanlış Model Klima Teslimi Ve İade Reddi
Yanlış Model Klima Teslimi Ve İade Reddi
Yanlış Model Klima Teslimi Ve İade Reddi
yanlis-model-klima-teslimi-ve-iade-reddi-7.jpg
yanlis-model-klima-teslimi-ve-iade-reddi-6.jpg
yanlis-model-klima-teslimi-ve-iade-reddi-4.jpg
yanlis-model-klima-teslimi-ve-iade-reddi-2.jpg
yanlis-model-klima-teslimi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinde IBAN Talep Edilmesi Ve Kartıma Geri Yatırma İsteği

profile
13 Şubat 16:50
253
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-7.jpg
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-6.jpg
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-5.jpg
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-4.jpg
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-3.jpg
iade-odemesinde-iban-talep-edilmesi-ve-kartima-geri-yatirma-istegi-2.jpg

profile
Pınar
27 Haziran 2025 14:37
400

profile
Pardis
24 Haziran 2025 16:51
383
1
Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Ütünün İki Kez Geri Gönderilmesi Ve Kargo Hasarı Nedeniyle İade Reddi

profile
24 Nisan 13:55
208
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri