Trendyol hizmetleri

Yaklaşık 15 gündür Trendyol üzerinden Yapı Kredi Worldcard kartımla alışveriş yaparken hiçbir taksit imkânından faydalan...amıyorum. Aynı kartla başka platformlarda sorun yaşamazken, özellikle Hepsiburada’dan yaptığım son alışverişlerimde ürünlerimi sorunsuz bir şekilde taksitlendirebildim. Bu durum ü...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs tarihinde verdiğim, 10491052179 numaralı ve 12 adet üründen oluşan siparişim, kargo taşıma s...ürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde süreç tamamen benim dışımda gel...

Trendyol'da #11149445600 numaralı siparişimde ürünün görsellerindeki renkle alakası olmayan bir renkte ürün gönderildi. ...Ayrıca ürünün bel hizasındaki etiket de hatalı basılmış bir kısmı yoktu. Ürün kusurlu gönderildiği için iade talebinde bulundum ve satıcının ürünün rengini benim değiştirdiğimi idd...

Trendyol üzerinden Lanko Aydınlatma satıcısından l4001 2 ledli avizeyi yaklaşık 26 Mart tarihinde 13.100 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin metal kısımlarının yamuk olduğu, LED'lerin birbirine denk gelmediği ve boyasının akmış, son derece özensiz bir halde olduğu açıkça görülüy...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 4 Mayıs tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim ve ürün 6 Mayıs tarihinde teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında ve Trendyol’un kendi web sitesinde ücretsiz iade hakkı açıkça belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileklik beklediğimden çok daha ince geldiği ...

14 Mayıs saat 00.33’te Trendyol GO uygulaması üzerinden yaklaşık 230 TL tutarında döner menü siparişi verdim. Siparişimi... tam 1 saat boyunca beklettikten sonra “operasyonel sorun” gerekçesiyle, hiçbir çözüm sunmadan ve mağduriyetimi düşünmeden, siparişin iptal edildiği ve getirilemeyeceği bilgisi ver...

Trendyol üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Pantolon için 42 beden, üst için ise s beden seçmeme rağmen bana ta...m tersi şekilde, alt s beden, üst ise 42 beden olarak gönderildi. Üst parça doğru gelirken alt parçada bedenlerin bu şekilde karışmış olması beni mağdur etti. Ürünü bugün, 13 Mayı...

Markasının sahibi olarak ürünlerimizi Trendyol’a sunduk ve marka kaydımız kabul edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Tren...dyol’da markası altında bizim dışımızda başka satıcıların da satış yaptığını görüyoruz ve Trendyol buna müdahale etmiyor. Bu durum markamızın itibarını zedelediği gibi, markamızın...

Trendyol üzerinden the purest markasından Arbutin, Niasinamid, Hyaluronik Asit, aha bha ve peptit içeren toplam 5 adet ü...rün sipariş verdim. 9 Mayıs’ta teslim edilen kargo kutusu tamamen boş çıktı, içinden hiçbir ürün yoktu. Kutu üzerinde de herhangi bir hasar, yırtık ya da açılma izi bulunmuyordu. ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ve DHL aracılığıyla gönde...rildi ancak 09.05 tarihinden bu yana Antalya Şarampol şubesinde bekletiliyo...

18 Nisan’da Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Tefal Blendeo Sürahi Blender satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra g...üç düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 21–22 Nisan gibi iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Sipariş numaram 11151477907, iade kodum ise 7270032315639350’dir...

13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından verdiğim siparişte, üç adet Algida Keyif Kakao Vanilya 1800... ml dondurma eksik teslim edildi. Sipariş numaram #11231004399, bu sipariş için toplam 637,28 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli 93 TL idi ve siparişim ...normal şekilde oluşturuldu, tarafıma da sipariş numarası olarak 11149602149 iletildi. Ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i...

Trendyol dan 2 gün önce Grundig vcb9431 Pro elektrik süpürgesi satin aldım. Fiyat da gayet uyguna geldi. Siparişi pazart...esi akşamı verdim. Sabah 16.850 TL den 19.999 TL çıktı. İnşallah iade olmaz. Daha önce de başıma geldi. Ürünü önce satıp sonra fiyat yükselince bir bahane bulup size sormadan iade ...

13 Mayıs 2026 saat 16.00’dan itibaren Trendyol müşteri hizmetlerine, yaşadığım bir sipariş sorununu iletmek için defalar...ca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli otomatik yönlendirmelere alıyor, bu yönlendirmeler de sorunu çözmüyor ve bir süre sonra ...

Thermoad markasına ait 3’lü tava setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak ...setin en küçük boy tavasında yaklaşık 1 ay önce granit kaplamada atmalar oluştu, diğer iki tavada şu an için bir sorun yok. Yaşadığım bu problem sonrası Thermoad müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs Salı günü verdiğim sipariş, 6 Mayıs Çarşamba günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün 13 Mayıs ...olmasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram kp06356318189, teslimat bölgesi İstanbul Eyüp’tür. Bu sipari...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Box s 4K Gen 3 model ürünü 3.999 TL ödeyerek ...satın aldım. İlan başlığında ürünün özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğunun belirtilmesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak elime ulaşan ürün Xiaomi Türkiye garantili ...

13.05.2026 günü saat. 10:20 Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Trendyol Satıcısı olan 1 parçabaseus Star-Lord 22.5w... 20.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank Siyah Ürünü sipariş ettim. Almış olduğum ürün Trendyol tarafından bilgi verilmeden ve talebiniz üzerine iş yeri tarafından iptal edildi ibares...