Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden kamera siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. 14 Eylül’de verdiğim ilk siparişim teslimat... şubesine ulaşmasına rağmen bana teslim edilmeden, Trendyol tarafında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak göründüğü için 3 iş günü sonunda iade edildi. Teslimat şubesinde beklediğ...

Trendyol üzerinden 11525215687 sipariş numarası ile Samsung Galaxy Watch9 44mm Gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü 21 A...ğustos’ta teslim aldım, 22 Ağustos’ta da iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünün paketinin açılmış olması gerekçe gösterilerek reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürünü ...

Trendyol üzerinden 16 Eylül tarihinde “djı Lito X1 Fly More Combo (djı RC 2) | djı Türkiye Karacasulu Garantili” ürünü i...çin sipariş verdim. Ancak tarafıma bu ürünün alt versiyonu gönderildi ve özellikle batarya süreleri sipariş verdiğim ürüne göre daha düşük olan bir ürünle karşılaştım. Durumu Tren...

Trendyol üzerinden Swedent satıcısından gurme serisi sos siparişi verdim. Sipariş numaram 11613365817, teslimat numaram ...ise 10869212594’tür. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen PTT Kargo gönderiyi “yetersiz adres” gerekçesiyle aynı gün içinde hiç bana ulaşmadan geri iade sürecine almıştır. Bunun...

25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı ...

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından bir tunik satın aldım. Ürünün tesliminden sonra iade sürecini başlattım ve 23 Ey...lül tarihinde kargonun evimden alınacağı bilgisi verilmesine rağmen kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden g...

Trendyol üzerinden Dubai Shop adlı satıcıdan Bosch marka, ilk gönderilen ckt-1018 s, sonrasında ise b-2027 model 2 hazne...li Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi taşırma sorunu yaşadım ve makine düzgün çalışmadı. Bosch servisini aradığımda gelen teknik ekip, cihaz...

Evdemo’dan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi dolabı siparişim bulunuyor. Bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerini İst...anbul’dan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, muhatap bulamadım. Telefonlara kesinlikle cevap verilmediği için siparişimi iptal etmek istiyorum. Vatanda...

Trendyol üzerinden Lara mindersiz bahçe takımı siparişi verdim. Siparişimi 9 Eylül tarihinde oluşturdum, neredeyse 20 gü...n olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Sözde ürünün kargoda olduğu söyleniyor ancak ne satıcı ne de ilgili firma telefonlara cevap veriyor, muhatap bulamıyorum. Trendyol müş...

25.09.2026 tarihinde saat 00.10 sıralarında Trendyol üzerinden ING Bank ihtiyaç kredisi kullanarak alışveriş yapmak iste...dim. Kredim ING Bank tarafından onaylanıp Trendyol hesabına aktarılmasına rağmen alışveriş işlemim başarısız oldu ve siparişim oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem ING Bank ...

Trendyol üzerinden 21 Eylül sabah 09:30’da Samsung S90F model televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini tesl...imat tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 25 Eylül olmasına karşın sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat numara...

Trendyol üzerinden Assur asr127 model somun sıkma makinesi satın aldım. Ürün 31 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu getiren arkadaşla birlikte kutuyu açtığımızda makinenin üzerindeki devir düğmelerinin sağlıklı çalışmadığını fark ettik, ayrıca ürünü genel olarak da beğenmedim. Bu...

Trendyol hesabımda bir yılı aşkın süredir devam eden bir güvenlik blokesi s...orunu yaşıyorum. Siteye girebiliyor olmama rağmen herhangi bir ürünü satın ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargoları...mın teslimatı her zaman en son bana bırakılıyor ve genellikle 18.00’den sonra teslimat yapılıyor. Neden her seferinde benim kargomun geç saate bırakıldığını anlayamıyorum ve bu dur...

15 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte sahte satıcılar ve sahte kargo firmalarıyla karşılaştım. Bu... süreçte yaklaşık 6.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Ürünüm teslim edilmediği halde, ödediğim paranın satıcı ve sahte kargo iş birliğiyle benimsiyorlar. Konu ile ilgili olarak...

Trendyol üzerinden Tekno Eser Ticaret satıcısından Lumıxa güneş enerjili bahçe solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün ...2 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunu açıp denediğimde bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim “ince...

23.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden Ttec airbeat Pro Gerçek Kablosuz tws Bluetooth Kulaklık – 2...km167 isimli ürünü, ürün sayfasında açık ve görünür şekilde yer alan “yarın kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Bu ifade, siparişin verildiği günü takip eden gün ürünün te...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oral-B Pro 3500 model diş fırçası arızalandıktan sonra hem faturaya ulaşmak hem de ürün...ün tamir ya da değişim sürecini başlatmak için satıcı ve Trendyol ile iletişime geçtim. Fatura talebinde bulunmama rağmen satıcı da Trendyol da faturamı tarafıma iletmedi. Trendyo...

Trendyol üzerinden angelina jones adlı satıcıdan 6 Temmuz 2026 tarihinde iki adet sandalet satın aldım. Sandaletlerden b...iri 30 Ağustos 2026 tarihinde, günlük kullanım sırasında yürürken ayağımda aniden koptu ve eve yalınayak dönmek zorunda kaldım. Diğer sandalette de kısa sürede benzer kopma sorunu ...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Dreame Türkiye resmi satıcı sayfasından Dreame l40 model robot süpürge satın aldım, ürün ...16 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı alalı daha 10 gün bile olmamasına rağmen temizlik performansı ve yön bulma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürgeyi toplamda en fazla 4...

Trendyol üzerinden dün gece ütü masası ve diş macunu satın almak isterken ödeme sayfasında hata aldım. Ödeme sırasında h...ata vermesine rağmen kredi kartımdan 1.140,37 TL tutarında çekim yapılmış, ancak bu tutara ait herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Dolayısıyla hem ürünlerim yok hem de kartımdan par...