to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan 4 Mayıs günü sipariş verdim. Kargom nerede diye Takip ettiğim zaman. Kargonun. 5 Mayıs günü Maraş'tan çıktı...ğını. 6 ve 8 Mayıs günleri arasında sürekli Antep ve Ankara arasında gidip geldiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman pazartesiye kadar. Beklemem gerektiğini söylüyo
Savves firmasından aldığım iki ürünü, Trendyol üzerinden iade etmek için 02.05.2026 tarihinde Trendyol Express’e teslim ...ettim. Kargoların takip numaraları 7330032333215469 ve 7330032333249327’dir. Bu ürünlerin Trendyol Express İzmir İade Torbalı Şubesine 04.05.2026 günü saat 08:40’ta giriş yaptığı s
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 85.052 TL bedelle 10471233416 numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş için taahh...üt edilen teslim tarihi 7 Mayıs olmasına rağmen ürün bu tarihte tarafıma ulaşmadı. Kargo günlerce “Gönderi Alındı” statüsünde kaldı ve hiçbir hareket görülmedi. Bu süreçte Trendyo
Trendyol üzerinden Erena marka çelik tencere satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tencerenin hem ebatı b...eklediğimden çok daha büyük çıktı hem de iç kısmında siyahlıklar vardı. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığım gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade etmek iste
Trendyol üzerinden verdiğim 10471787795 numaralı siparişimin kargosu beş gündür tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür he...rhangi bir ilerleme olmadan, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm ya da net bir teslima
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargodayken hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, bu sabah sadece iade işlemiyle ilgili bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo firması tara
Trendyol üzerinden satın aldığım matkap ürünü Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş bilgilerimde kargonun İstanbul’dan Van’...a, Van’daki transfer merkezine gönderildiği görünüyor ancak ben Ankara’da ikamet ediyorum. Ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo hâlâ Van transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ha
Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Kumtel Inox Nil set üstü ocak (M6-40BF) satın aldım. Ancak ürün e...lime ulaştığında, ocağın ızgara demirlerinin satış sayfasındaki görsellerden tamamen farklı ve ocağa uyumsuz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum, ayıplı mal kapsamına girme
Annem adına Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde Trendhomes (Uğurlu Çeyiz) satıcısından Karaca Inox 2008 tost makines...i satın aldık. Ürün kusurlu çıktı, ben aynı ürünü zaten kullandığım için arızayı fark ettim ancak o sırada şehir dışındaydım, bu nedenle Trendyol’un iade süresi dolmuştu. Durumu Ka
2 Mayıs da Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim. 5 Mayıs günü kargoya verileceğini 7 mayısta ise teslim edileceğ...i bilgisi verildi. Sonrasında Siparişimi oluşturduktan sonra satıcı tarafından ürünün kusurlu olduğu belirtilerek siparişimin gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi ve sipariş iptal
Casa De Bella isimli mağazadan Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde 11028418951 numaralı siparişle 12 kişilik çatal bıçak... takımı ve servis seti içeren bir set satın aldım. Ürün elime ulaşmadan önce başka bir ürün beğendiğim için iade etmeye karar vermiştim. Kargo geldiğinde paketi açıp ürünün ve özel
Uzun süredir Trendyol üzerinden özellikle çiçek kategorisinde alışveriş yapıyorum ve bazı satıcılar nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Çiçekleri tüm bakım ve özenine dikkat ederek almama ve bakmama rağmen, siparişi verdikten sonraki ertesi gün ya da en fazla 2–3 gün içinde çiçekler ölüyor. Son üç
24.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Mudanya adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan 3 kg köfte sipa...riş ettim. Siparişlerimin numaraları 11170487689, 11170514928, 11170593157 ve 11170585613’tür. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda ürünlerin küflenmiş, kararmış ve ağır kokulu
Trendyol üzerinden verdiğim 11203857009 numaralı siparişimde Stanrayf marka ürün satın aldım ancak 08.05.2026 tarihinde ...elime geçen ürün, hem kalite hem de fiyat olarak sipariş verdiğim üründen daha düşük bir ürün olarak gönderildi. Beklediğim nitelikte olmayan, daha ucuz ve kalitesi düşük bir ürünl
Trendyol üzerinden The Ordinary niacinamide serum siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi.... Tahmini teslimat tarihi 14 Nisan olarak görünüyordu ancak kargom dağıtım merkezinde kaldı, herhangi bir hareket olmadı. Kolay Gelsin’i telefonla aradığımda haklı olduğumu, heme
Trendyol üzerinden 11147171625 numaralı siparişimle satın aldığım Philips kahve makinesini 20.04.2026 tarihinde teslim a...ldım. Ürünün kutusunu açtığımda kapak kısımlarında kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya mesaj ve fotoğraf göndererek ürünün kırık olduğunu bildirdim. Firma, kırığın taşınma
Trendyol üzerinden Kivi marka ksv_3072 model dikiş makinesini 28 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimd...e makinenin düzgün şekilde dikiş yapmadığını fark ettim. Dikerken üstteki ipi sürekli altta topluyor, ip karışıyor ve ipi koparıyor, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu
"İstemiyorum Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bokstar adlı satıcıdan Kumtel marka bir fırın için 3.500 TL’lik indirimli fiyatt...an sipariş verdim. Sipariş numaram 11203789718’dir. Siparişi verdikten iki gün sonra ürünün fiyatı 8.500 TL’ye yükseldi ve 07.05.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek ta
Trendyol firmasından 19.04.2026 tarihinde 7 li anahtar seti aldım. Satıcı hayali kargo kodu oluşturup ürünü göndermiş gi...bi yaptı. Ancak 3 hafta sonunda ürünün hala çıkış şubesinde olduğunu gördüğümde Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, onlarda konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün bana
4 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Trendyol Plus üyeliğimin yenilenmesi için, herhangi bir bilgilendirme e‑postası gönderil...meden her gün kartımdan üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılıyor. Sanal kart kullandığım için para çekilemediğinden “ödeme işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde e‑posta alıyorum; a
08.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim #11201350728 numaralı siparişim Trendyol Express k...uryesi tarafından teslim edilmek istenirken, telefonum yalnızca çok kısa bir süreyle çaldı. Kurye bir kez aradı, yaklaşık 30 saniye beklemeden ikinci gün tekrar aradı ve kısa bir ç
Trendyol üzerinden Tecno Camo marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk gün görüntülü konuşma yapt...ığımda, telefondan kaynaklı olarak ses kesintisi ve uğultu sesi oluştu, karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamadım. Üründe açıkça teknik bir arıza olmasına rağmen ne Trendyol müş
Trendyol üzerinden verdiğim 11210095360 numaralı siparişim Çarşamba gününden beri kargo takip ekranında “dağıtım merkezi...nde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Günlerdir herhangi bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleri