Trendyol hizmetleri

04.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.975,60 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında QNB kredi kar...tımı kullanarak “parapuanla ödeme” seçeneğini seçtim ve onayladım. Ardından bankadan doğrulama şifresi geldi, ancak bu şifreyi gireceğim sayfa bir anda geri çıktı ve şifreyi gireme...

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11662462981 numaralı siparişimle bir mağazadan iki adet lokumluk satın aldım. Al...ımı yaptığım anda ürünün tanesi 255 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 180 TL’ye düştü ve iki ürün üzerinden yaklaşık 150 TL civarında ekstra ödeme yapmış oldum. Bu farkla ...

Trendyol üzerinden iki gündür yeni adres eklemeye çalışıyorum ancak adres kaydı yapamıyorum. Adres ekleme adımında bilgi...leri yazıp kaydetmek istediğimde sürekli “lütfen sadece latin alfabesi harflerini kullanın (a–z) ” uyarısı alıyorum. Türkçe karakter veya farklı bir işaret kullanmamama rağmen sist...

Trendyol üzerinden Ares Teknoloji Market satıcısından Bt 68 Kameralı Motosiklet Kask İnterkomu adlı ürünü 14 Haziran tar...ihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol’un verdiği kod ile ürünü tamir edilmesi talebiyle gönderdim. Sürecin en başından itibaren ...

Trendyol üzerinden Pointspor satıcısından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 gün önce t...eslim aldım ve incelediğimde ürünün orijinalliği konusunda şüphe duymaya başladım. Ayakkabının dil kısmındaki kodlar her iki eşte de birebir aynı görünüyor. Bildiğim kadarıyla sağ...

Trendyol Luxe üzerinden satıcısı Lancôme olan La Nuit Trésor parfüm ve bir adet Beauty Box siparişi verdim. Parfümü 17 E...ylül’de, Beauty Box’ı ise 19 Eylül’de satın aldım. Ürünler bana teslim edildikten sonra, hiçbirinin ambalajını açmadan, kutularını açmadan, yalnızca birkaç gün içinde iade talebi o...

Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil..., Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal süre içinde, yalnızca mutlak bir kontrol amacı...

Trendyol üzerinden Kayseri çıkışlı Luxell marka bir fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra iade talebi ...oluşturdum, aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen Trendyol’un yönlendirdiği Ceva ya da Horoz Lojistik kargo firması ürünü almaya gelmedi. Fırın, kendi kutusunda, paketli şeki...

22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim ve ürünün Kolay Gelsin kargo firması ile Eskişeh...ir’den Kastamonu’ya gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında süreç ilerlemediği iç...

Pudo kargo dolabına teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo dolabını... açamadım ve ürünü alamadım. 23 Eylül Çarşamba günü 10906911573 takip numaralı, Trendyol üzerinden adet fiyatı 308,34 TL olan 3 adet Biz10 Ginseng ürününü Pudo kargo dolabından tes...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 18 Pro Max satın aldım. Siparişi 12 Eylül tarihinde verdim, f...atura ise 16 Eylül tarihinde düzenlendi. Faturanın bireysel T. C. Kimlik numarama kesilmesini talep etmeme rağmen sistemde e‑arşiv fatura yazmasına karşın faturam kurumsal olarak d...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 18 Eylül’de, sipariş numarası 11617703372 olan “Yuvarlak yemek masası pot ...ayak balkon masası 90X90” ürününü 1.113 TL tutarında sipariş ettim. Siparişe ait teslimat numarası 10873536956, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numarası 261066496908 olarak gör...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10909281169 teslimat numaralı kargom, 02.10.2026 tarihinde saat 09.59’da “kapıy...a teslimat” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yerim kayıtlı olmasına rağmen ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi bu kargoyu almadık. ...

29 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Combine Minchail marka bir pantolon siparişi verdim. Ancak kargodan pantolon ...yerine gri, lastikli belli uzun bir etek gönderildi. Ürünün sayfasında halen aynı pantolonun satışta olduğunu görüyorum. Yaşadığım bu karışıklık üzerine Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 10836591377 sipariş numarasıyla satın aldığım HP Victus FA2051NT model bilgisayar 09.09.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Kurulum esnasında ekranda bariz şekilde görülen beyaz lekelenme fark ettik ve bunun üzerine ürünü 10.09.2026 tarihinde hemen iade kodu oluşturarak geri gö...

Trendyol üzerinden Lieber German adlı satıcıdan Graizer marka şarjlı akülü jet fan üfleyici satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında makinenin arkasındaki motor koruma aparatı kutudan kırık şekilde çıktı. Ayrıca Trendyol web sitesindeki ürün görseli ile bana gönderilen ürünün tasarım ve kalite açısından ...

25 Eylül tarihinde Akakce.com uygulamasından Trendyol’da Poco f9 16GB+512GB Kırmızı modeli için fiyat indirimi bildirimi... aldım. Almayı hayal ettiğim ürün neredeyse yarı fiyatla 45.000-tl fiyatla Trendyol’da satışa girmişti. Abimin Trendyol Plus üyeliği olması sebebiyle 5.000-tl indirim kuponu vardı....

Trendyol üzerinden föwer adlı satıcıdan 899 TL bedelle 18’li kovalı oto bakım seti satın aldım. Ürün bana sağlam ulaştı,... kovanın kapağını açıp içindeki malzemeleri tek tek kontrol ettim, ürünleri beğenmediğim için de aynı gün hiçbir zarar vermeden, eksiksiz ve geldiği gibi iade talebi oluşturarak ge...

21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden LTB markalı, Orta Mavi Roxy isimli bir pantolon sipariş ettim. Aradan bir haf...ta geçmesine rağmen ürün işleme bile alınmadı ve ikinci hafta dolmak üzere olmasına rağmen kargo tarihi sürekli erteleniyor. 10884688009 teslimat numaralı bu siparişim için hiçbir ...

29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna firmasından 3 adet tekli LED avize satın aldım. Gelen ürünler, ilanda yer a...lan görsellerden farklıydı. Bunun üzerine ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de Gold olarak sipariş verdiğim ürünler bakır renkte gönderildi. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde hem DeFacto’dan hem de Mango’dan ürün satın aldım. DeFacto’dan aldığım ürün kirli ...ve yıkanmış gibi bir halde geldiği için iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda Mango’dan aldığım ürünü de iade etmek istedim ve ikisini de aynı poşete koyarak Trendyol üzerinden iade...

Trendyol üzerinden Aillim Tekno adlı satıcıdan Poco f8 Ultra model cep telefonu için 30 Eylül 2026 tarihinde 33999 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan sonra tamda beklediğim gibi birkaç gün sonra stok tedarik sebebi iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişten hemen...

Trendyol üzerinden Rosiba Türkiye mağazasından yaklaşık 1080 TL ödeyerek bir pazar terazisi satın aldım. Ürünü birkaç gü...n önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Alışveriş sürecinin hızı ve teslimatla ilgili herhangi bir şikayetim yok, ancak ürünle ilgili verilen bilginin yanıltıcı olmasından dol...