to read complaints and reviews, or file yours.05 Haziran’da Trendyol üzerinden Altınyıldız’dan almış olduğum jogger pantolonu iade ettim ve Trendyol’da 667,57 TL tuta...rındaki ücret iadesi onaylandı, “iade tamamlandı” ve tutar Trendyol tarafından ödendi olarak görünüyor. İadenin Akbank kredi kartıma (son 4 hanesi 3971) yatırılacağı bilgisi vardı.
Bittigibi üzerinden Trendyol aracılığıyla 19 Ağustos 2025 tarihinde Oral‑B Oxyjet ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kul...landıktan sonra cihazın şarjı hemen bitmeye başladı ve kırmızı ışık yanar hale geldi, şu an ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün arızalı olduğu için servise başvurmak istediği
Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Avent marka süt sağma pompası satın aldım. Ürünü şu anda garantiye gönde...rmem gerekiyor ancak satın aldığım tedarikçi firma Kolay Ticaret faturamı bir türlü göndermiyor. Trendyol’daki sipariş numaram 10992081929’dur. Yaklaşık üç gün önce Trendyol müşte
Trendyol üzerinden 3917392544 numaralı siparişimle birlikte bir adet şişme yatak satın aldım. Ürün bugün, 16 Haziran’da ...teslim edildi ancak paketin içinden çıkması gereken yastıklar eksik gönderildi. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla bu konuyla ilgili iletişime geçmedim
Trendyol üzerinden tan event isimli satıcıdan damat kahvesi fincanı satın aldım. Ürünün üzerine özel yazı yazdırma hizme...ti de vardı ve ben de yazıyı buna göre belirledim. Ancak ürün elime geçtiğinde yazının eksik yazıldığını gördüm. Satıcıyla Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden iletişime geçtiğimde
Trendyol üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 akıllı telefon siparişi verdim. Ürünün ilanında kargo fi...rmasının PTT Kargo olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim aynı gün PTT yerine Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve bu kargo şirketi bulunduğum ilçeye gönderim yapmıyor. Bana h
Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri h...izmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme de
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
Trendyol üzerinden FIBA Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Microsoft 365 için toplam 100 TL ödeyerek 4 adet kod satın aldı...m ancak tarafıma verilen hiçbir kod çalışmadı. Kodları denediğimde sistem kabul etmedi ve ürünü kullanamadım. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir g
Trendyol üzerinden Sakarya’ya teslim edilmek üzere verdiğim ve 13’ünde teslim edilmesi gereken, içinde birden fazla ürün... bulunan 10569260428 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve elime ulaşmadı. Trendyol güvencesine güvenerek bu ürünleri aldım ancak verilen teslim tarihine
Trendyol üzerinden Nestvibe mağazasından bir adet 5’li bohem sarkıt avize satın aldım. Ürünün tüm özellikleri bölümünde ...ampulleri ile gönderileceği açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen, 12 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen paketin içinden ampuller çıkmadı. İlanla gönderilen ürünün uyuşmaması sebe
Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt
Instagram üzerinden “cmfsapka” adıyla hizmet veren sayfa aracılığıyla onmyhead Trendyol satış sitesine yönlendirildim. S...adece bir ürün almak istememe rağmen bana ürünleri sadece 6 set şeklinde sattıklarını söylediler. Pazarlık sonucu 6 ürün için 1.500 TL ödemeyi EFT ile tek seferde yaptım. Ürünler
Trendyol üzerinden “Mirobi furex 6 raflı 2 kapalı çok amaçlı banyo dolabı beyaz” isimli ürünü satın alırken, ayrıca kuru...lum hizmeti için 1.819,90 TL ödeme yaptım. Ancak dolabın kurulumunu kendim yaptığım için bu kurulum hizmetini kullanmadım ve ücreti için iade talebinde bulundum. 6 Haziran 2026 ta
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için yaklaşık 3–4 gün önce iade sürecini başlattım, ancak o günden beri iade içi...n gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sipariş numaram 11235689026 ve iade tutarı 1.199 TL olmasına rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hiz
Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce bir kamp ocağı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp görünüyor.... Sipariş numaram 11290815235’tir. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de net bir bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sad
Trendyol’un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından 4 Haziran’da Apple iPhone 15 aldım, ürün 8 Haziran’da teslim edil...di. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i Trendyol’un alması gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana eski telefonu göndermem için gerekli olan kod hâl
Karaca markasından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim fincan takımı eksik geldi tedariğini istedim eksik ürün göndermed...iklerini belirtip hatalarını bile düzeltme zahmetine girmediler. Özel bir gün için almıştım yazıklar olsun. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 6 Haziran’dan bu yana hala elime ulaşmadı. Siparişimi “Recep Besen” adın...a verdim ve günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dış
Uzun süredir Trendyol’da cleanpoint isimli mağazamla kişisel bakım, saç bakımı ve temizlik ürünleri satışı yapıyorum. 1 ...Haziran 2026 tarihinden beri mağazam hiçbir gerekçe belirtilmeden trafiğe kapalı görünüyor ve artık ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez arad
Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni aldığım... bu hizmet kapsamında, ihtiyacım olduğunda bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen son
09.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Plus mutabakat 6096979” açıklamasıyla... 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir Trendyol Plus üyeliği, abonelik ya da farklı bir hizmet tanımlanmamıştır. Bu işlem için önce
1 Haziran’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan salıncak demiri siparişi verdim. Sipariş numaram 11283089134. Aradan dokuz... gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda “gönderiyorum” dedi ancak buna rağmen ürünü göndermedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığı
