to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bugün saat 10.00 sularında bir powerbank siparişi verdim. Siparişim aynı gün yaklaşık 13.00 civarında... Trendyol tarafından iptal edildi. Siparişi oluştururken, benim isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği de sepetime eklenmiş ve ücret tahsil edilmiş. Sipariş iptal edilince, Trendyo
13 Mayıs 2026 saat 16.00’dan itibaren Trendyol müşteri hizmetlerine, yaşadığım bir sipariş sorununu iletmek için defalar...ca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli otomatik yönlendirmelere alıyor, bu yönlendirmeler de sorunu çözmüyor ve bir süre sonra
Trendyol’dan aldığım 11204578381 numaralı siparişim 6 Mayıs’ta Trendyol Ekspres kargo ile gönderildiği halde, o tarihten... bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmekte ve Sakarya’dan Tekirdağ’a gelecek olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol d
Trendyol üzerinden HA-KA Giyim mağazasından HA-KA Giyim lacivert İspanyol paça bir pantolon sipariş ettim ancak tarafıma... yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde iade kodu aldım ve ürünü 05.05.2026 tarihinde Empresyonist Kargo görevlisine teslim ettim. Ürün 05.05.2026 tarihinden
13 Mayıs saat 11.30 civarında Ümraniye Safir bölgesinde Aras Kargo’nun kata teslim etmesi gereken Trendyol siparişimi, k...urye hiçbir şekilde kata çıkarmadı ve beni aşağıya çağırdı. Paketin 30 kg’ı geçmediğini, iki adet kilim tarzı halı olduğunu söyledim; buna rağmen 30 kg’ı aşıyor diyerek kesin bir d
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Beylikdüzü bölgesinde Trendyol’da kurye olarak çalışmak için başvuru yaptım ancak o günden ...bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 yıldır kurye olarak çalışıyorum ve özellikle Beylikdüzü ile Esenyurt bölgesini avucumun içi gibi biliyorum. Sahada deneyi
Trendyol'dan sipariş verdim kartımdan iki kere para çekilmiş. Aradım müşteri hizmetlerini asla yardımcı olmuyorlar. Bank...amda onayladı iki kere çekildiğini. Trendyol inatla paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetlerindeki insanların hepsi en az 5 kişiyle konuştum hiçbiri ilgilenmiyor. Trendyol canlı dest
1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “eczdenalalim” adlı mağazadan 10175140512 sipariş numarası ile 295 TL’ye Samsu...ng 25 w şarj adaptörü satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bozuldu. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olduğu için garantiye göndermek istedim ancak fatura gerekt
Trendyol üzerinden aldığım bir saç kurutma makinesini iade ettim ve sistemde iade talebim onaylandı olarak görünüyor olm...asına rağmen, yaklaşık 5 gündür iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Ödeme banka kartımla yapılmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme düşmedi. Trendyol müşteri h
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 11206139133 olan siparişim 8 Mayıs’tan bu yana si...stemde hâlâ “kargoda” olarak görünmekte, ancak ürün bana teslim edilmedi. Uzun süredir herhangi bir hareket olmadığı halde siparişim bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden kendi hesabımdan anneme Anneler Günü için bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş, Aras Kargo ile ...gönderildi ve teslimat tarihi olarak 9 Mayıs görünüyordu. Aras Kargo takip numaram 6428182804066 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo “yola çıktı” olarak gör
Trendyol üzerinden aldığım Redmi 13c telefonun ödemesinde Aralık 2024 tarihinde kartımdan ve hesabımdan 7.910,48 TL tuta...rında çift çekim yapıldı. Fazladan çekilen bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım mağduriyet sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyam 13.03.2026 tarih
Trendyol üzerinden 5’inde verdiğim banyo Çeşme takımı siparişim için 7’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ...bugün ayın 12’si olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bir sorun yaşandığında ben
Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 kıyma makinesini yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün ...sonra aynı ürünün Trendyol’da 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm, yani Trendyol içinde bile 1.000 TL fark oluştu. Ardından yaklaşık beş gün içinde Hepsiburada ve Bosch’un kendi sitesind
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağm...en iade ücreti hâlâ banka hesabıma yatmadı. Ödememi banka kartı hesabımdan yaptım ve iadenin yine aynı hesaba aktarılmasını bekliyordum. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı al
29 Nisan’da Trendyol üzerinden 579,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 30 Nisan’da Trendyol Express kargoya ...verildi olarak göründü ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, he
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Uzun süredir Trendyol’dan, özellikle de adresten iade seçeneği olduğu için alışveriş yapıyorum ve bu hizmeti defalarca k...ez sorunsuz kullandım. Ancak bugün, artık adresten iadenin benim bölgemde “bölgesel yoğunluk sebebiyle bazı zamanlarda kaldırıldığı” bilgisini aldım. İnternet alışverişini insanla
"Trendyol bütün sorunlarımı cozuyo"
10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası hesabımdan “75 TL epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tu...tarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama veya ödeme yapmadım, tarafıma ait olmayan bu işlemi sonradan ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hem Yapı Kre
"Teşekkür ederim sorunun çözümü"
Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak... alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması
Trendyol üzerinden Combine michail satıcısından yaklaşık 1 yıl önce keten bir pantolon satın aldım. Ürün yazlık olduğu i...çin en fazla 5 defa giyebildim. Havaların ısınmasıyla birlikte tekrar giymek istedim, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra pantolonun renginde be
Trendyol üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak ürün, belirtilen teslim tarihinde gönderilmedi ve yaklaşık 3 gündür ...hala elime ulaşmadı. Uygulamada belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle gö
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 10462492453 numaralı bu sipari...şim, 10.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilave 5 gün daha
