to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol.com sitesine yeni kredi kartımı kaydedecekken bana 1 TL ücret çekileceği ve hemen altını çiziyorum, orada bu tu...tarın “hemen iade edilecek” olduğu yazıyor. Ben de bu ifadeye güvenerek devam dedim ve işlemi yaptım. Fakat üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmet
Yaklaşık bir iki aydır Word Master isimli oyunu oynarken Trendyol reklamlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunun... içinde sürekli çıkan video şeklindeki Trendyol reklamları hem dikkatimi dağıtıyor hem de oyunu neredeyse oynanmaz hale getiriyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden aldığım telefonun ücret iadesini kartımın iptal olması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IB...ANınıza ödeme yapılır diye bilgi verdiler; fakat ürün iadesi yaptığımda görselde ekleyeceğim gibi bir mesaj geldi ve bu yüzden ürün iademin yapılmadığını düşünüyorum. Şu an mağduru
Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve Trendyol Plus üyeliğini de bir dönem kullandım. Plus üyeliğimin aylık olduğunu ve ...süre bitiminde kendiliğinden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyorum, artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür her akşam saat 21.00 civarında Garanti Ban
Trendyol hesabıma bağlı Leo Bank kartımdan 26 Ağustos 2026 tarihinde saat 04:52'de 5,49 AZN tutarında ödeme çekildi, hal...buki o anda ve genel olarak o tutara dair hiçbir sipariş ya da işlem yapmadım. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise hiçbir şekilde müşteri hizmetine bağlanamıyorum, sadece bize
Yaklaşık son üç aydır Trendyol’dan gelen yoğun reklam ve mesaj trafiği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günün ...her saati, özellikle telefonumla başka bir işle meşgulken bir anda ekranda Trendyol’la ilgili reklam yazısı beliriyor, birkaç saniye sonra kendiliğinden kayboluyor ve bu yazıyı ne
Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde alışveriş yapıyorum ancak son bir yıl içinde 4–5 kez siparişleri...min iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Her seferinde ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal ediliyor. Son olarak 11526802576 numaralı, 398 TL tutarındaki siparişim ile 11335
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Bluetooth bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın bozuk ...olduğunu gördüm. Kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor, farklı şarj aletleri denememe rağmen hiçbir etki olmuyor ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri h
Trendyol üzerinden Modafirsat isimli satıcıdan aldığım altın zincir detaylı bej terlik, 26 Ağustos’ta PTT Kargo ile tara...fıma ulaştı. Ürün hem kutusuz ve özensiz şekilde gönderildi hem de daha önce giyilmiş izlenimi veren, kenarında hafif açıklık bulunan defolu bir ürün olarak elime geçti. Yaşadığım
Trendyol üzerinden bir ranza satın aldım ve bu ürünün kurulumu için ayrıca Montajix üzerinden montaj hizmeti satın aldım.... Ancak montaj için verilen randevu süresi yaklaşık bir hafta sonrasına verildiği için bu hizmeti beklemek istemedim ve ranzanın montajını kendi imkanlarımla yaptım. Randevu süres
Trendyol üzerinden Alfemo yetkili mağazasından Palma Orta Sehpa adlı ürünü 26 Mayıs tarihinde sipariş verdim ve ödemesin...i peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 31 Temmuz’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 25 Ağustos olmasına karşın hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı
Trendyol üzerinden Ramton marka “Ramton Slim Band” adlı zayıflama bandını s...atın aldım. Ürün hiçbir etki göstermediği için memnun kalmadım ve Trendyol
Trendyol üzerinden Logitech marka mouse ürünleri içeren bir sipariş verdim. 22.08.2026 Cumartesi günü verdiğim bu sipari...şler bugün kargo şubesine ulaştığı anda firma tarafından geri çekilme talimatı verilmiş. Kargo görevlisi de ürünler sağlam ve hasarsız olmasına rağmen böyle bir geri çekme talimatı
Trendyol üzerinden aldığım Züber ürününe ait 1.132 TL’lik para iadesi yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. İade sürec...inin tamamlandığı söylenmesine rağmen ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her sefer
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bursa Efe Kimya satıcısından epoksi zemin boyası ve astar satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan, elime geçmeden önce iade etmek istedim ancak Trendyol sisteminde zemin boyası için iade kodu oluşturulmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade talebimi kabul etti,
Trendyol Plus kullanıyorum ve ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve aynı gün ...müşteri hizmetlerini aradım, geri döneceklerini söylediler fakat ne sayfada bir güncelleme var ne de geri dönen var. En azından saygıdan bilgi verilir, hiçbir açıklama yapılmıyor.
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mehin Mağazam adlı satıcıdan bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 115083...09044 olmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konunun satıcıyla ilgili olduğu söylenerek net bir çözüm sunulmadı.
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden floradesign satıcısından “Ambiyans Kahve Köşesi” adlı ürünü satın aldım. Kur...ulum için ayrıca ücret ödeyerek Trendyol üzerinden montaj hizmeti de aldım. İlk montaj ekibi geldiğinde ürünün LED ışığının arızalı olduğu, sol kapak camının çatlak olduğu ve çekm
Trendyol üzerinden Electronikpazar mağazasından Baymak Aqua X-Konfor 50 litre termosifon satın aldım. Ürünün ilanında üc...retsiz kurulum ibaresi yer almasına rağmen satıcı bu hizmeti vermediğini söyleyerek kurulum talebimi reddetti ve bu şekilde kandırmaya dayalı bir satış yapmış oldu. Ürün için kargo
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 74220242195162 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı...rılmak üzere yola çıktı; ancak teslimat sürecinde kuryeniz F**’in (plaka: 01azs5**) ve ilgili şubelerin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kargom, hiçbir şekilde onayım
Bugün Mad Parfümer’den Mad Mare isimli ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ula...şmak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin acil olarak benimle iletişime geçmesini, yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme
Trendyol üzerinden Eslemnur satıcısından yaklaşık 10 gün bile olmadan önce bir ferace satın aldım. Ürünü giymeden önce b...oydan tadilat için terziye gönderdim, sadece bir kez giydim. Giydiğimde feracenin kol altında sökük olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine anlatarak ürünü iade
Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu/ayıplı ürün kaynaklı mağduriyet nedeniyle tarafıma 300 TL tutarında telaf...i kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımdan tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Tanımlanan kuponun üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi ya da geç
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 8 adet çocuk destesi aldım, ancak kargo elime ulaştığında pak...etten sadece 7 adet çıktı. Yani 1 adet ürünüm eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol tarafına yazdım, durumu açık şekilde bildirdim, fakat hiç bir şekilde yardımcı olma
