to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade talebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti.
Değişim için gönderilen üründe ise bu kez tamamen farklı renk ve modelde bir ürün yollandı. Ayrıca ürünün içine Elle yazılmış bir not koyarak zaten kendileri hijyen kurallarını ihlal ettiler. Bunun üzerine tekrar iade talebi oluşturdum, Trendyol müşteri temsilcisi aradı ancak yine hijyen kurallarını gerekçe göstererek iade alamayacaklarını söyledi. Şimdi de yanlış gönderilen bu ürünü bana tekrar geri yollayacaklarını iletiyorlar. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atamıyor, soru-cevap bölümünü de kullanamıyorum, bu yüzden satıcıyla doğrudan iletişim kuramıyorum.
Sürekli kargoya gidip gelmek, iade ve değişim süreçleriyle uğraşmak beni fazlasıyla yordu ve hem satıcıdan hem de Trendyol’dan memnun kalmadım. Yaşadığım bu süreç sonucunda, yanlış ve hijyen kurallarına aykırı şekilde yürütülen işlemler nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 15 Ocak’ta Ctk Tekstil adlı satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, etiketi üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca bir kez denendi, ardından Trendyol’un evden gel al seçeneğind...
Trendyol üzerinden 10948059405 numaralı siparişimle aldığım tayt 11 Şubat’ta elime ulaştı ve ürün hem büyük hem de kısa olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün hijyen ürünü ya da iç çamaşırı olmadığı halde, taytı kirletmememe rağmen iadem “tekrar satılamaz” denilerek reddedildi ve paramı g...
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
Trendyol üzerinden Kasım ayı başında bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim alındıktan sadece bir gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün 'iç giyim' olduğu gerekçesiyle satıcı firma tarafından onaylanmadı ve Trendyol’da süreçte yalnızca 'iade reddedild...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...
Elle Ayakkabı 
Yorumlar