to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xw7263 model dikey süpürgeyi 17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10185555551). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı dönmüyor, LED ışığı çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Ürünü hiç kullanamadım ve bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum.
Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 aydır incelemede kaldı. Ancak bana üretim kaynaklı bir hata olmadığı iletildi ve iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ben ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Ayrıca çözüm için defalarca farklı yöntemler denedim, ancak sorunlar devam ediyor.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...
Philips 7043/01 dik süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay kullandım ve başlıktaki ışıklar yanmadı, fırçası dönmedi. Servise başvurdum, başlık değişimi yapıldı ve ürün sıfırlandı. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladıktan sonra 5 ay sonra aynı soru...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "niket" adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında E9 alarmı verdi ve hemen Philips teknik destek birimiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucunda arızalı parçanın süpürge aparat...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...
Trendyol üzerinden "hesaplı alışveriş" satıcısından 10433025149 numaralı siparişimle Philips XC8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. 18'inde teslim aldığım ürünü, kutusunda koruma bandı olmadan ve yıpranmış, kullanılmış, teşhir ürünü olarak gönderildiği için 19'unda iade etmek üzere ka...
Yorumlar