Trendyol Hesap

Bugün Trendyol hesabıma giriş yaptığımda, tüm hesap bilgilerimin sıfırlandığını fark ettim. Sipariş geçmişim, bedava kargo haklarım ve Trendyol Plus üyeliğim tamamen silinmiş durumda. Hesap ismim: Dilek K*******. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımda ...

Geçen hafta Trendyol Plus üyeliğim iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Halkbank kartımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Daha önce bir kez kendi isteğimle üyelik almıştım, ancak bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve sadece bankadan gelen harcama bildirimiyle durumdan ...

Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya sipar...

11.10.2025 tarihinde, Sakarya'da bulunduğum sırada, Trendyol Plus üyeliği için bilgim dışında ve kayıtlı olmayan bir kartımdan gece saat 00.00'da 75 TL tutarında para çekilmiştir. Söz konusu kartı Trendyol hesabıma kaydetmedim, sadece daha önce alışverişte kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme...

Edsize markası bize ait olmasına rağmen, Trendyol platformunda 694648 ID’li mağazamız için yüklediğimiz marka tescil belgesi defalarca reddedildi. Belge üzerindeki NACE kodunu değiştirdikten sonra ise herhangi bir açıklama yapılmaksızın mağazamız tamamen kapatıldı. Bu süreç yaklaşık 6-8 ay önce başl...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30 civarında, haberim olmadan Trendyol hesabım üzerinden kartımdan 75 TL çekilerek platinyum üyelik satın alınmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik işlemi Trendyol mobil uygulaması üzerinden yapılmış görünüyor ve ödeme yaptığım kartı...

Trendyol, sepet onaylama penceresine Plus üyelik butonu koyarak insanların dalgınlığından faydalanma yoluyla para kazanma yoluna gidiyor. Hadi, dalgınlıktan faydalanıp üye yaptınız; anında iptal/ücret iadesi yapılabilmeli değil mi? Ama hayır! Dijital üyelik olduğu için faydalanmasam da iade yapılamı...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı tekrar sildim yükledim fakat beni başka hesaba yönlendiriyor. Uygulamaya giriş yaptığımda e-mail adresimi kabul etmiyor. Yeni hesap oluşturmamı istiyor fakat e-mail adresini kendi oluşturuyor. Değiştirilemiyor yardımcı olur musunuz?

Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba...

Dün şikayetimde belirttiğim malzemelerden biri (ayakkabı) geldi, ayakkabının ölçüleri dar olduğundan ayağımı sıktı, bu nedenle beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle malzeme elimde kaldı ne yapacağımı bilmiyorum. 1000 TL civarında masrafım var ve mağduriyetimin giderilme...

07.10.2025 tarihinde Trendyol’da, üzerinde “17 bin kişi bir Toros'a nasıl sığar” yazılı bir tişörtün satışta olduğunu gördüm. Bu ifadenin, toplumsal hafızamızda derin yaralar açan acı olaylara gönderme yaptığını ve ölümlerimizin adeta reklam malzemesi haline getirildiğini düşünüyorum. Böyle bir ürün...

Trendyol üzerinden satışa sunulan beyaz Toroslar 17 bin kişinin faili yazılı baskı tişörtlerinin satışından büyük rahatsızlık duyuyorum. Bu ürünün satışta olması, Kürtler için açıkça bir boykot sebebidir. Çevremdeki birçok kişi uygulamayı silip hesaplarını kapattı, ben de bir daha Trendyol’u kullanm...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el alım satım yaparken hesabım bugün sabah hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım fakat uygulamanın kullanıcılar arasında çok farklı ve taraflı davrandığını düşünüyorum. Bazı kullanıcılara tolerans gösterilirke...

07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...

Alışveriş sırasında bir kereye mahsus aldığım Trendyol Plus üyelik paketinin yenilenmesi otomatiğe bağlanmış iki ay üst üste çekim yapıldı. Fark edip canlı destek hattına yazdığımda sözleşmen var denilerek iadesi yapılmadı. Bu nedenle şikayet ediyorum.

04.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için 75 TL ücret kartımdan çekildi. Aynı akşam, üyeliğim yenilenmeden hemen önce Trendyol uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Ancak, üyelik ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı. Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta ad...

12.09.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı mail adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0531*******34’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu aktardım. Ancak bana, mail ...

Trendyol satıcı paneli uygulamasında hesabım pasif statüsünde beklemektedir. Farklı bir hesabım olmamasına rağmen, farklı cari iş ortaklığı hatası vermekte. 5 gün boyunca uğraşmama rağmen hiç kimse sorunu çözemedi. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Çalışanları sadece talep açıp talep kap...

Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor. Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de i...

Ba************@gmail.com adresine kayıtlı Trendyol bireysel hesabım, tamamen haksız yere bugün askıya alınmıştır. Hesabımda hiçbir kural ihlali, sistem suistimali veya kötüye kullanım yapılmamıştır. Son zamanlarda bazı siparişlerimde eksik ürünler olmuş ve bunlar Trendyol politikalarına uygun şekild...

04 Ekim 2025 saat 15.15’te Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Ancak, aboneliğin tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünürken, aslında düzenli olarak ücret alınan bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumun açıkça belirtilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı d...

17 Eylül’de Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme ve uygulamada da üyeliğimin iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, Garanti Bonus kartımdan 75 TL ücret çekilmeye çalışılıyor. Kartım şu anda internet alışverişine kapalı olduğu için çekim gerçekleşemiyor, ancak her gün saat 12.16’da tekrar çekilmek ...