Trendyol Hesap

Trendyol üzerinden MMCtec marka kulaklık (439 TL) ve KVK Privacy şarj kablosu (62,10 TL) satın almak istedim. Ürünlerin toplam fiyatı, hesap makinesiyle kontrol ettiğimde 501,10 TL ediyor. Ancak Trendyol uygulamasında sepeti oluşturduğumda toplam tutar 546 TL olarak görünüyor. Fiyatların her bir ürü...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden “Işık Store” mağazam ile 2 gündür “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Sadece bir kez üyelik satın almıştım ve sonrasında herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadan, kartımın 6754 ile biten numarasından düzenli olarak ücret tahsil edilmeye başlanmış. Bu durumu ancak bu...

19.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com üzerinden kartımdan 75 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlemin neye ait olduğunu göremiyorum ve ürün içeriği de görünmüyor. Hesaplarım kapandığı için işlem detaylarına ulaşamıyorum ve herhangi bir sipariş numarasına erişemiyorum. Bu dur...

Trendyol’dan şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabıma, Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Bana bir şifre gönderilip söylemem istendi. Durumdan şüphelendim, ancak yaklaşık 30 dakika sonra hesabımda olağan dışı hareketler f...

10 Ekim Cuma günü Trendyol mağaza hesabım çalınmaya çalışıldı. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve iki kez destek kaydı oluşturdum. Ancak, tarafıma her seferinde yalnızca “inceliyoruz” şeklinde dönüş yapıldı. Dün ise destek kısmında “hata sizde” deni...

Yeni telefonuma (iPhone 11) geçiş yaptıktan sonra Trendyol uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Kendi kullandığım telefon numaramı ve kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem her seferinde bana sıfırdan yeni bir hesap açıyor. Eski hesabıma ait hiçbir sipariş geçmişi veya kayıtlı kart bi...

Samsung Galaxy a52 model telefonumda kullandığım Trendyol mobil uygulamasında, Pazartesi günü başlayan ve 4 gündür devam eden bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım e-posta adresim ([email protected]) ile giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum...

Trendyol hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. ...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma erişim sağladığımda, hiçbir alışverişim, kuponum, puanım, kayıtlı kartlarım ve üyelik bilgilerim görünmemektedir. Me*****************@icloud.com adresiyle giriş yapıyorum; ancak hesabım tamamen sıfırlanmış durumda. Elit üyeliğim, birikmiş puanlarım, kuponlarım v...

Redmi marka telefonumdan Trendyol uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli olarak “şu an istediğinizi gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, fakat sor...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce Trendyol Plus aboneliği başlatmamıştım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet ürün beklerken, yalnızca 3 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün 1 adet m beden kolsuz badiydi. Ayrıca, parmaklı istemediğim halde bir ürün parmaklı olarak gönderildi. Siparişimin hediye olduğunu ve eksik/yanlış ürünlerin gönderilmesini defalarca bel...

Trendyol Plus üyesi oldum ve üyelik kampanyaları içerisinde yer alan 3 aylık Youtube.com Premium activasyon kodunu aldım. Aktivasyon kodunu Youtube.com/reedem sayfasından aktif etmeye çalıştım ancak "Bu Fırsat Kullanılamıyor" hatası verdi. Farklı browserlardan farklı hesaplardan denesem de hata alma...

Salı gününden beri Trendyol hesabımı yeni bir hesaba bağlamaya çalışıyorum. Ancak telefon numaramı eklemek istediğimde “Bu telefon başka hesapta bağlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle yeni hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Trendyol GO hesabım (m***************@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak isterken askıya alındığını fark ettim ve bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve yapılabilecek bir şey...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Trendyol hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini denedim, ancak şifre sıfırlama bağlantısı sadece hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine gönderiliyor. Ne yazık ki, bu e-posta adresine de erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarasına ya ...

Bir firmada yeni işe başladım ve firmamızın Trendyol satıcı hesabına erişim sağlayamıyorum. Benden önceki çalışan, kendi şahsi telefon numarası ve mail adresiyle satıcı hesabı açmış. Şirketimizin vergi numarası bu hesapta kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum. Sorunu çözmek için Trendyol...

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgil...

Bir haftadır Trendyol hesabıma erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda tamamen farklı bir kullanıcı ismi ve bilgilerle karşılaşıyorum; hesabımda kayıtlı olan tüm bilgiler değişmiş durumda. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir para çekilmesi görünmüyor. Şifremi hatırlayamadığım için şifre sıfırlama ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol hesabım (Me*********@gmail.com) "iade politikasına aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın kapatılması öncesinde, iade ettiğim bir ürünün Trendyol tarafından "farklı ürün" olduğu iddiasıyla reddedildiği belirtildi. Ancak ben aynı ürünü iade ettiğimi kanıtlama...

Dolap uygulamasında "mikseyas" kullanıcı adlı hesabımı yaklaşık 2 yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Ancak hesabım başkaları tarafından, büyük ihtimalle Trendyol üzerinden hızlı giriş özelliği kullanılarak ele geçirildi. Durumu hemen Dolap'a bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonu...