Trendyol Hediye Çeki mesaj

Hatalı kod yolladılar. Doğrusunu istiyorum yollamıyorlar. Dijital üründe iade yokmuş o yüzden iade edemiyorum. Firmada mesajlara cevap vermiyor. Trendyol biz firmaya söyledik diyor. Defalarca hataları mesajların görselini istediler yolladım bir yere varamadık. Paramız havaya gitti

Trendyol üzerinden Eko Yedek Parça mağazasından Ford Courier ön fren balatası siparişini 2 Şubat tarihinde verdim ve uygulamada tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmayınca, uygulamadaki “Soru Sor” bölümünden aynı mağazaya iki kez ne zaman kar...

Trendyol üzerinden Çarşamba günü Arçelik marka bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve 10729505378 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Buna ek olarak, siparişi verdiğim satıcının sayfasına girdiğimde tüm ürünlerin kaldırıldığını g...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10649575828 numaralı siparişimle “Philips Latte GO 5500 serisi” elektronik ürünü kampanya kapsamında 9.963,99 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım’da Trendyol tarafından siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma Trendyol’...

12 Ekim 2025 tarihli Ugg siparişim, 15 Ekim'de 'tedarik edilemedi' gerekçesiyle iptal edildi. Hesabıma, 31 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olduğuna emin olduğum 1000 TL Müşteri Memnuniyeti kuponu tanımlandı. Çok memnun oldum ve beğendiğim başka bir Ugg'ın 37 numarasının gelmesini bekledim, geldiğin...

Trendyol Plus üyeliği aldım ve bu üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu bugün kullanmaya çalıştığımda “Bu kod geçersiz veya kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Trendyol üzerinden Twigy marka bir panduf terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10593810254). Akşam kızımın beğendiği terliği satın aldım, ancak ertesi gün öğlen saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sonrası müşteri memnuniyeti için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Fakat...

Trendyol’dan 10506168481 numaralı siparişimle çocuk panduf aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Satıcıya mesaj attım ve değişim için onay verdi, ürünü göndermemi istedi. Ürünü gönderdikten sonra ise işlem iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak ürünün fiyatı şu an...

8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca ...

7 Temmuz'da elbise siparişi verdim. Satıcıya ürünün bedeniyle ilgili bilgi sorduğumda anında yanıt verdi. Ben de buna güvenerek, uygulamayı yeni indirdiğim ve satıcının puanına bakmadan siparişi oluşturdum. 11 Temmuz olduğunda hâlâ siparişim kargolanmamıştı. Müşteri temsilcisine bağlandım ve satıcıy...

Trendyol'dan telli kozmetik satıcısından aldığım Maybelline marka ruj sahte geldi. Sürdükten sonra dudaklarımda yanma olduğu için hemen sildim ve bendeki geçmişte almış olduğum ürünlerle karşılaştırdım. Kesinlikle orijinal değil kapaktaki yazi orijinalinde etiket seklinde ve üstündeki adres orijinal...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol dan almış olduğum acil olarak kullanmam gereken bepantol onarıcı merhem yerine Kozmoda Shop satıcısından el ve yüz kremi gönderilmiştir. İşini ne kadar özensiz lakayıt yapan bir tedarikçi ve müşterisine çözüm üretmeyen Trendyol. Değişim için mesaj oluşturdum ancak ne...

07 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan 10190210059 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı kalıp farkından dolayı çok dar geldi. Firma ile yazıştım, değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de geri iade ile gönderdim. Bir hafta sonra Trendyol müşteri hizmetleri beni aradı ve değişim t...

Delphi marka antifriz siparişi verdim. Siparişim benden habersiz iptal ediliyor. Firma tarafından ayrıca benim mağduriyetim göz önüne alınmadan ücret iadesi gerçekleştirildi diye 1 gün sonrasında telefonuma mesaj geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, konuşuyorum, 50 TL kupon verdi. Sağ olsun T...

Trendyol'da mağazası olan Petfor firmasından 18 Mart'ta 10 paket kum sipariş ettim. Bu siparişi Trendyol uygulamasından kazandığım 700 TL kupon kullanarak yaptım. 21 Mart'ta 2 paket kum geldi ve sipariş tamamlandı diye mesaj geldi. Uygulamadan yazıştığımda 8 adet kumu göndereceklerini ve tedarik sür...

Trendyol.com üzerinden 15 Şubat 2025 tarihinde, sipariş numarası 10001132813 olan MSI Katana 17 B12vfk-1031xtr model laptop sipariş ettim. Ürünün pazar fiyatı 39.000TL-40.000TL arasında değişiyordu. Bankadaki chip paramın son gününde siparişi verdim. Siparişten 4-5 saat sonra WhatsApp'tan 'stokta ol...

+3

Trendyol'dan 17 aralıkta Adidas'tan almış olduğum 2 ürünün bir tanesi geldi. Diğeri gelmedi bekle beke üzerinden 3 hafta geçti. Şikayet olarak dönüş yaptım paramın bankama iade edileceği doğrultusunda bana dönüş yapıldı. Mesaj olarak. Meğer ürünün fiyatı artmış 380 TL den 764 TL'ye yükselmiş ondan d...

28 Kasım 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Oysho firmasından hem Trendyol kuponu hem de Black Friday indirim kullanarak "Önü yırtmaçlı etek 30458222" isimli ürünü sipariş ettim. Oysho isimli firma ürünü kumaş kusurlu olarak gönderimi yaptı ve beni mağdur etti. Bunun üzerine ürün değişimi ...

Trendyol - Bipantolon markasının bana yaşattığı mağduriyet. Kasım indirimleri içerisinde Trendyol aracılığı ile Bipantolon üzerinden alışveriş yaptım. Bipantolon firması S beden sipariş etmeme rağmen M bedenini göndermiş. Yoğunluk ve indirim haftası dolayısıyla karışıklık olduğunu tahmin ettim ve de...

Trendyol gün geçtikçe kendisini geliştirmesi gerekirken daha da bozmaya başlıyor. Trendyol'da bir satıcı olarak, sisteme markamızı yüklememize rağmen, o kadar saçma sapan işlemleri var ki, yüklü olan markanın aynı markaya ait olan ürünün marka belgesinin tekrar yükleme talebinde bulunuyor. Daha önce...

10 Kasım Pazar 2024 mesaj geldi. Gece 200, 60 dakika geçerli dedi. O kadar zamanımı ayırdım, tam alışverişi tamamlamak üzereyim, 'üzgünüz kod tükendi' dedi. 2 dakika olmadı daha, resmen ceza kesilmeli artık böyle yalan yanlış bildirimlere. Sonra çok kötü kızdım, buraya geldim bir de buraya yazdım. O...

Trendyol bana ürün iptal edildiğinden özür babında tanımlanan hediye çeki vardı. Alışveriş yaptım olmadı iade ettim. Normalde iade edince hediye çekim tekrar tanımlanıyordu. Süresi geçmiş dolmuş dendi hediye çekimi geri tanımlamıyor. Ben zaten süre zarfında aldım bana geri iade edilmesi lazımdı. Ald...

Trendyol firmasından akıllı saat aldım, kordonu arızalı geldi. Tedarikçi, mesajlara çok geç cevap verdi. 'Tedarik edemiyorum' diyerek Trendyol müşteri hizmetleri ise 'Ürün açıldıysa ürünü alamayız' dediler. Ben sihirbaz mıyım ki ürünü açmadan anlayayım? Kendilerine bir teklifte bulundum, 'Bari hediy...

12.11.2023 tarihinde 1799 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı ürün diğer firmalarda da aynı fiyattaydı; ancak biz Trendyol'a güvendiğimiz için oradan aldık. Dört kez mesaj göndererek ürünün gönderilmesini talep ettim, her seferinde 'hazırlanıyor' şeklinde dönüş yapıldı. Ancak bugün ürünün iptal edildiğini...