Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponum İptal Edilen Siparişimde Geçerli Olmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Özkan
14 Ekim 14:05
292

Trendyol üzerinden Twigy marka bir panduf terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10593810254). Akşam kızımın beğendiği terliği satın aldım, ancak ertesi gün öğlen saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sonrası müşteri memnuniyeti için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Fakat bu kuponu tekrar aynı ürünü almak için kullanmak istediğimde, kuponun panduf alımında geçerli olmadığını öğrendim.

Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede kuponun tanımlandığı, ikinci görüşmede ise bu konuda yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Sonuç olarak, ihtiyacım olan ürünü kuponla alamadım ve şu anda aynı ürünü aynı fiyata alma şansım da kalmadı. Yaşadığım mağduriyetten dolayı Trendyol Plus üyeliğimi de iptal ettim.

Kuponun, ihtiyacım olan üründe kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Trendyol Plus Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

09 Ağustos 19:29
846
Sipariş İptali Sonrası Trendyol Plus Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

İptal Edilen Siparişte Kuponum Geri Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Tubanur
11 Temmuz 13:29
832

Sipariş İptalinde Kuponum Geri Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Rıdvan
19 Ağustos 22:25
733

İptal Edilen Siparişte Kuponum Hesabıma Geri Yüklenmedi, Mağdur Edildim

18 Ekim 02:03
1.585
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri