Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği

profile
03 Kasım 2025 12:00
564

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10649575828 numaralı siparişimle “Philips Latte GO 5500 serisi” elektronik ürünü kampanya kapsamında 9.963,99 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım’da Trendyol tarafından siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma Trendyol’dan mesaj yoluyla iletildi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılan yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişin iptal edildiği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Satıcı Trendyol olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir telafi, indirim, kupon veya destek sağlanmadı. Sadece para iadesi yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü satın alırken stok sınırlaması veya kampanya şartlarına dair herhangi bir uyarı da bulunmuyordu; ürün saniyeler içinde tükendi.

Kurumsal bir firma olarak Trendyol’un bu şekilde bir fiyat politikası uygulamasını mantıklı bulmuyorum. Kampanya kapsamında aldığım ürünün tarafıma indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliği İçin Sepette İndirim Yansımıyor, Fiyat Farkı Oluştu

profile
İlksen
12 Şubat 16:36
176
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-7.jpg
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-5.jpg
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-4.jpg
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-3.jpg
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-2.jpg
trendyol-plus-uyeligi-icin-sepette-indirim-yansimiyor-fiyat-farki-olustu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri