Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122313

Trendyol'dan Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği

profile
Tamer
Trendyol
03 Kasım 2025 12:00
567

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10649575828 numaralı siparişimle “Philips Latte GO 5500 serisi” elektronik ürünü kampanya kapsamında 9.963,99 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım’da Trendyol tarafından siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma Trendyol’dan mesaj yoluyla iletildi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılan yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişin iptal edildiği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Satıcı Trendyol olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir telafi, indirim, kupon veya destek sağlanmadı. Sadece para iadesi yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü satın alırken stok sınırlaması veya kampanya şartlarına dair herhangi bir uyarı da bulunmuyordu; ürün saniyeler içinde tükendi.

Kurumsal bir firma olarak Trendyol’un bu şekilde bir fiyat politikası uygulamasını mantıklı bulmuyorum. Kampanya kapsamında aldığım ürünün tarafıma indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Müzeyyen
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zümra
Trendyol
30 Ağustos 2025 22:44
214

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden perspektive adlı alt satıcıdan 2 adet ürün (kadın elbise ve etek) sipariş verdim. Siparişimde elbise teslim edildi, ancak etek tarafıma ulaşmadı. Elbiseyi iade etmedim fakat bana elbise ücreti olan 2.972,38 TL iade edildi. Eksik olan eteğin ücreti olan 4.3...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Erdem
Trendyol
02 Ekim 2025 18:14
249

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 989 TL tutarında Muba marka 7’li tenis seti siparişi verdim (Teslimat No: 9787078958). Ancak siparişimde yalnızca 1 raket ve 3 top gönderildi; eksik ürünler vardı. Ayrıca gönderilen raketin rengi, fotoğrafta görünenle tamamen farklı ve hiç hoş olmayan bir r...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Uyarı Yapılmadan Kapandı, Siparişlerime Ve İade Hakkıma Erişemiyorum

profile
Kübra
Trendyol
01 Eylül 2025 20:51
535

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesap üyeliğim, "iade politikalarımıza aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu e-posta ve telefon numarasıyla bir daha hesap açamayacağım belirtildi. Hesabımda aktif olarak iki adet bekley...

hesabim-uyari-yapilmadan-kapandi-siparislerime-ve-iade-hakkima-erisemiyorum-1.jpg

Aynı Siparişe Farklı Muamele: Mağduriyet Kuponu Ayrımcılığı

profile
Halil
Trendyol
06 Aralık 2025 17:34
301

Trendyol’a güvenerek 10 Ekim 2025 tarihinde aynı satıcıdan iki arkadaş birlikte 12 BTU klima siparişi verdik. İkimizin de ürünü aynı, satıcı aynıydı. Daha sonra tedarik edemedikleri gerekçesiyle 17 Ekim 2025 tarihinde siparişlerimizi mecburen iptal etmek zorunda kaldık. Teslimat numaram 9829332432’d...

ayni-siparise-farkli-muamele-magduriyet-kuponu-ayrimciligi-1.jpg
Tüm Trendyol Hediye Çeki Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hediye Çeki Trendyol Hediye Çeki elektronik Trendyol Hediye Çeki iptal etme Trendyol Hediye Çeki kampanya Trendyol hizmeti Trendyol go Trendyol kampanya Trendyol 2025 Trendyol firma Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri