to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol canlı destek üzerinden de iletişime geçtim fakat bana, satıcıyla ilgili bir işlem yapılamayacağı, satıcının bana dönüş yapmasını beklemem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri de şikayetimle ilgilenmedi ve yalnızca “İsterseniz siparişi iptal edebilirsiniz” şeklinde bir çözüm sundu. Ancak ben siparişi iptal etmek istemiyorum; çünkü hem param hem de kullandığım kupon boşa gitmiş olacak.
Daha önce Trendyol’dan birçok kez alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satıcı kargosu ile gönderilmesi gereken siparişim hâlâ gönderilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Satıcı hakkında şikayetimin dikkate alınmasını, siparişim gönderilmeyecekse de kullandığım kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz market isimli satıcıdan Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 104*****450). Ürün ertesi gün Yurtiçi Kargo’ya verilmiş gibi görünse de günlerdir kargoda hareket yok. Bugün Yurtiçi Kargo ile görüştüm ve satıcının ür...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9692549952). Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo şirketi tarafından bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğunu göremedim. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo müşt...
4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...
31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg siparişi verdim (Sipariş No: #10470963502)....
Trendyol üzerinden İmparator Pet Shop adlı satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Ancak satıcı, 6 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal etti. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipa...
Yorumlar